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  • Was kann man bei BAUHAUS finanzieren? Ab welchem Einkaufsbetrag ist der Finanzkauf möglich?

    Grundsätzlich können Sie jeden Einkauf ab 199 Euro in Raten finanzieren. Der Finanzkauf ist jedoch nicht nur für Produkte, sondern auch für Serviceleistungen, etwa den Montageservice, möglich.

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  • Wer ist der richtige Ansprechpartner für den Finanzkauf?

    Bitte wenden Sie sich an die Hauptinformation Ihres Fachcentrums.

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  • Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um den Finanzkauf nutzen zu können?

    Für den Finanzkauf benötigen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Außerdem müssen Sie nachweisen, dass Sie in Deutschland wohnen und eine deutsche Bankverbindung haben. Als Nicht-EU-Bürger benötigen Sie zudem eine Aufenthalts- und eine Arbeitsbewilligung. Einen Einkommens- oder Pensionsnachweis verlangt BAUHAUS in der Regel erst ab einem Einkaufswert von 4.000 Euro (vorbehaltlich Bonitätsprüfung).Ausführliche Informationen zum Finanzkauf erhalten Sie unter https://www.bauhaus.info/service/leistungen/finanzierung. Für Selbstständige gelten andere Konditionen, bitte wenden Sie sich hierfür an Ihr Fachcentrum.

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  • Gibt es in jedem Fachcentrum die Möglichkeit zum Finanzkauf?

    Diese Möglichkeit bietet BAUHAUS in allen Fachcentren in Deutschland an.

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  • Wie lange habe ich Garantie auf BAUHAUS Produkte?

    Für elektro- und motorbetriebene Geräte, außer Akkus, Batterien, Leuchtmittel und Verschleißteile, gibt BAUHAUS Ihnen fünf Jahre Garantie. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben selbstverständlich unberührt. Darüber hinaus gibt BAUHAUS auf eine Vielzahl von entsprechend ausgezeichneten Produkten eine BAUHAUS-Garantie.Von dieser Garantie ausgenommen sind Mängel und Abnutzungserscheinungen, die auf gebrauchsüblichen Verschleiß, unsachgemäße Behandlung oder fehlende Wartung zurückzuführen sind oder dem Kunden beim Kauf bekannt waren.Ansprüche aus der Garantie können vom Kunden unter Vorlage des Gerätes und des Kassenbons in jedem BAUHAUS in Deutschland innerhalb von 5 Jahren ab Erhalt des Produktes geltend gemacht werden. Die Garantiebedingungen der BAUHAUS-Garantien finden Sie unter www.bauhaus.info/garantie.

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  • Was brauche ich, um nachzuweisen, dass ich noch Garantieanspruch habe?

    Bringen Sie einfach das defekte Gerät und den Kassenbon ins nächste Fachcentrum. Sie können Ihre Garantieansprüche in jedem BAUHAUS in Deutschland geltend machen – unabhängig davon, wo Sie das Gerät gekauft haben.

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  • Wenn ein Produkt noch Garantie hat: Wird es dann repariert oder umgetauscht?

    BAUHAUS kann je nach Fall nach eigenem Ermessen entweder reparieren, im Austausch ein Ersatzgerät liefern oder den Kaufpreis gegen Rückgabe des Gerätes erstatten.

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  • Was passiert mit der Garantie, wenn ich das Gerätegehäuse geöffnet habe?

    Die Garantie erlischt, sobald Sie das Gerätegehäuse selbst öffnen oder durch Dritte, die keine BAUHAUS Mitarbeiter sind, öffnen lassen.

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  • Was ist die Umtauschgarantie?

    Wenn Sie einmal zu viel oder nicht das Richtige gekauft haben, tauschen Sie es einfach in einem BAUHAUS Fachcentrum in Deutschland um – bis zu 30 Tage nach Erhalt der Produkte. Weiteres zur BAUHAUS-Umtauschgarantie finden Sie unter www.bauhaus.info/garantie.

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  • Was ist die 12 % Tiefpreisgarantie?

    Finden Sie ein bei BAUHAUS erworbenes Produkt innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum woanders billiger, erhalten Sie das Produkt zu einem zwölf Prozent günstigeren Preis als beim Wettbewerber. Ausgenommen von der Tiefpreisgarantie sind Internetangebote, Teppiche sowie Ausverkäufe und Restpostenabverkäufe. Die Tiefpreisgarantie gilt nicht für Angebote im BAUHAUS Online-Shop. Weiteres zur BAUHAUS-Tiefpreisgarantie finden Sie unter www.bauhaus.info/garantie.

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  • Für welche Produkte gilt die Tiefpreisgarantie?

    Die BAUHAUS Tiefpreisgarantie gilt nur für identische Produkte. Ausgenommen von der Tiefpreisgarantie sind Internetangebote, Teppiche sowie Ausverkäufe und Restpostenabverkäufe.

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  • Welche Geräte kann ich bei BAUHAUS ausleihen?

    Sie können Maschinen und Geräte für Arbeiten in den Bereichen Garten, Bau, Innenausbau sowie Reinigung ausleihen. Welche Geräte in Ihrem BAUHAUS verfügbar sind, erfahren Sie an der Hauptinformation Ihres Fachcentrums oder hier.

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  • Hat jedes Fachcentrum einen Leihservice?

    In fast jedem Fachcentrum wird der Verleih von Geräten angeboten. Allerdings werden in nicht in jedem Fachcentrum die gleichen Leihmaschinen und Geräte angeboten. Welche Geräte in Ihrem BAUHAUS verfügbar sind, erfahren Sie an der Hauptinformation im Fachcentrum oder hier.

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  • Kann/muss ich das Gerät, das ich leihen möchte, vorab reservieren?

    Eine Reservierung ist nicht zwingend notwendig. Damit das gewünschte Gerät jedoch in jedem Fall vorhanden ist sowie für einen schnellen und reibungslosen Ablauf empfiehlt BAUHAUS jedoch die telefonische Reservierung Ihres Wunschgerätes in Ihrem Fachcentrum.

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  • Muss ich die Geräte selbst im BAUHAUS abholen?

    Die Geräte müssen im Fachcentrum abgeholt werden. Es kann jedoch auch eine (kostenpflichtige) Zufuhr vereinbart werden. Hierfür müssen Sie allerdings vorab die Kaution bezahlen.

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  • Muss ich eine Kaution hinterlegen?

    Bei der Ausleihe muss eine Kaution hinterlegt werden. Die Höhe ist von Gerät zu Gerät unterschiedlich. Die Zahlung der Kaution ist auch mit EC- oder Kreditkarte möglich. Näheres erfahren Sie an der Hauptinformation Ihres Fachcentrums oder hier.

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  • Brauche ich bestimmte Dokumente, um ein Gerät ausleihen zu können?

    Bitte bringen Sie zum Entleihen eines Gerätes Ihren Personalausweis mit.

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  • Wie lange kann ich Geräte ausleihen? Gibt es eine Höchstleihdauer?

    BAUHAUS bietet Ihnen vier verschiedene Zeittarife: Kurztarif (vier Stunden), Tagestarif, Wochenendtarif (Freitag 13 Uhr bis Montag 10 Uhr) und Spartarif (ab sieben Tagen Leihdauer). So haben Sie volle Flexibilität bei der Ausleihe. Näheres erfahren Sie an der Hauptinformation Ihres Fachcentrums oder hier.

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  • Kann ich die Geräte auch übers Wochenende ausleihen?

    BAUHAUS bietet einen speziellen Wochenendtarif an. Dieser ist für eine Leihdauer von Freitag 13 Uhr bis zum darauffolgenden Montag 10 Uhr gültig.

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  • Wie funktioniert die Abgabe?

    Bitte geben Sie das Leihgerät in ordnungsgemäßen Zustand, betriebsbereit, gereinigt und vollgetankt mit allen Zubehörteilen und zum vereinbarten Zeitpunkt im BAUHAUS zurück. Wird das Gerät in einwandfreiem Zustand übergeben, erfolgt die Rückgabe der Kaution. Nicht genutzte Verbrauchsmaterialien werden zurückgenommen.

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  • Wie ist das mit der Haftung, wenn am Gerät etwas kaputt ist?

    Das Leihgerät muss sachgerecht, pfleglich und gemäß der Bedienungsanleitung und den erteilten Sicherheitsanweisungen genutzt werden. Der Kunde haftet für Beschädigungen nach den gesetzlichen Vorschriften.

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  • Wo kann ich eine Gutscheinkarte kaufen?

    Sie können die BAUHAUS Gutscheinkarte in allen deutschen BAUHAUS Fachcentren kaufen oder direkt über den BAUHAUS Online-Shop bestellen.

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  • Wie wird die Gutscheinkarte aktiviert?

    Beim Kauf in einem BAUHAUS Fachcentrum wird die Gutscheinkarte direkt an der Kasse aktiviert. Bei einer Bestellung über den BAUHAUS Online-Shop erhalten Sie mit dem Versand der Gutscheinkarte eine E-Mail mit einem Aktivierungslink. Um einen Missbrauch der Karte zu vermeiden, darf erst nach Erhalt der Karte die Aktivierung durchgeführt werden.Sie haben keine E-Mail mit Aktivierungslink erhalten?Bitte prüfen Sie, ob die E-Mail im Spamordner gelandet ist, oder ob Ihr E-Mail-Postfach voll ist. Ist dies nicht der Fall, kontaktieren Sie bitte den BAUHAUS Kundenservice unter: 0800 39 05 000

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  • Wie kann ich eine Gutscheinkarte einlösen?

    Sie können die BAUHAUS Gutscheinkarten in allen BAUHAUS Fachcentrum einlösen. Im BAUHAUS Online-Shop können Sie die Gutscheinkarte direkt im Bestellprozess einlösen. Einfach die Zahlungsart Gutscheinkarte auswählen und die Kartennummer und die PIN eingeben.

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  • Wo kann ich die Gutscheinkarte einsetzen?

    Sie können die BAUHAUS Gutscheinkarte in allen deutschen BAUHAUS Fachcentren und im BAUHAUS Online-Shop einsetzen.

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  • Gibt es einen Mindestbestellwert im Online Shop?

    Nein, im BAUHAUS Online-Shop gibt es keinen Mindestbestellwert.

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  • Gibt es einen maximalen Bestellwert im Online Shop?

    Ja, es gibt für Ihre Bestellung im BAUHAUS Online-Shop einen maximalen Bestellwert in Höhe von 25.000 €.BAUHAUS bittet um Ihr Verständnis, dass je nach Bestellwert nicht alle Zahlungsarten zur Verfügung stehen.

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  • Können die von mir ausgewählten Produkte auch immer geliefert werden?

    Im Normalfall können im BAUHAUS Online-Shop nur Produkte bestellt werden, die auch tatsächlich lieferbar sind.

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  • Wie finde ich am schnellsten aktuelle Angebote?

    Zu den aktuellen Angeboten im BAUHAUS Online-Shop gelangen Sie über die Hauptnavigation unter ANGEBOTE/AKTUELLE ANGEBOTE. Im Sortiment können Sie sich über den Filter „Angebote" in der linken Spalte nur die aktuellen Angebote anzeigen lassen. Der kostenlose und unverbindliche BAUHAUS Newsletter informiert Sie regelmäßig über alle aktuellen Angebote: zur Newsletter-Anmeldung  Sollten Sie den Newsletter nicht mehr erhalten wollen, können Sie sich jederzeit über den Abmelde-Link, der am Ende eines jeden Newsletters zu finden ist, vom Newsletter-Verteiler abmelden.

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  • Was mache ich bei Preisänderungen, die kurz nach meiner Bestellung aktuell online sind?

    Es ist möglich, dass Restmengen eines Artikels gelegentlich im Preis reduziert werden. Diese Reduzierungen werden kurzfristig und individuell entschieden. Für eine Bestellung gilt jeweils der zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesene Preis. Nachträgliche Preisanpassungen der bestellten Produkte können leider nicht gewährt werden.

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  • Kann ich nachträglich meiner Bestellung Produkte hinzufügen?

    Nein, es ist leider nicht möglich, Ihre Bestellung nachträglich zu ändern oder zu ergänzen. BAUHAUS bittet Sie deshalb, eine neue, ergänzende Bestellung durchzuführen.

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  • Wie finde ich meinen Wunschartikel?

    Über den Hauptnavigationspunkt Sortiment können Sie in den jeweiligen Kategorien nach Produkten stöbern. Oder Sie nutzen die Suchfunktion oberhalb der Navigation, um die gewünschten Produkte zu finden. Hierzu geben Sie beispielsweise den Namen des Produktes in das Suchfeld ein. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im BAUHAUS Online-Shop nicht das komplette BAUHAUS Sortiment angeboten werden kann.

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  • Wie bestelle ich Produkte aus dem Katalog?

    Im BAUHAUS Online-Shop kann durch Eingabe der im Katalog angegebenen Produkt-Nummer direkt gesucht und bestellt werden, sofern das jeweilige Produkt verfügbar bzw. lieferbar ist.

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  • Wie kann ich ein Kundenkonto anlegen?

    Gehen Sie dazu in der Hauptnavigation auf den Menüpunkt KUNDENKONTO und folgen sie dem Link JETZT REGISTRIEREN. In den folgenden Schritten hinterlegen Sie bitte mindestens die Pflichtangaben.Wenn Sie sich im Rahmen einer Erstbestellung registrieren möchten, hinterlegen Sie bitte im Bestellschritt „Bestelldaten" Ihr gewünschtes Passwort. Durch Betätigen des Buttons WEITER wird automatisch Ihr Kundenkonto erstellt und Ihre Angaben stehen ab sofort für die nächste Bestellung bereit.Tipp: Verwalten Sie über Ihr Kundenkonto mehrere Lieferadressen bzw. DHL-Packstationen.

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  • Kann ich meinen Warenkorb speichern?

    Ihr Warenkorb bleibt automatisch 14 Tage über ein Cookie gespeichert - vorausgesetzt Sie löschen die Cookies nicht.

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  • Wie hoch sind die Versandkosten?

    Der Paketversand im BAUHAUS Online-Shop ist ab 25 € Bestellwert kostenfrei. Unter 25 € Bestellwert werden 3,90 € für den Paketversand berechnet. Die Versandkosten der anderen Versandarten (z.B. Speditionsversand) finden Sie direkt an jedem einzelnen Produkt.Enthält Ihre Bestellung mehrere Produkte mit unterschiedlichen Versandkosten bzw. Versandarten, zahlen Sie nur die Versandkosten des Produktes mit dem höchsten Satz.

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  • Wohin wird geliefert?

    Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

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  • Ist die Lieferung an eine andere Adresse möglich?

    Selbstverständlich liefert BAUHAUS Ihre Bestellung auch an eine abweichende Lieferadresse. Diese können Sie im Bestellschritt „Bestelldaten" unter „Abweichende Lieferadresse" hinterlegen.Tipp: Registrieren Sie sich doch einfach im BAUHAUS Online-Shop und hinterlegen Sie in Ihrem Kundenkonto mehrere Lieferadressen.

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  • Ist die Lieferung an eine Postfachadresse möglich?

    Nein, an Postfachadressen kann BAUHAUS leider nicht liefern.

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  • Über welchen Versandpartner erfolgt die Zustellung?

    Der Paketversand erfolgt in der Regel über unseren Hauptversandpartner DHL.Je nach Art, Größe, Gewicht und Anzahl der bestellten Produkte kann die Zustellung auch über einen anderen Versandpartner oder eine beauftragte Spedition erfolgen.

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  • Welche technischen Voraussetzungen benötige ich für den Online-Shop?

    Browser Unsere Seite wird für alle gängigen Internet-Browser optimiert. Dennoch raten wir dazu, die jeweils aktuellsten Versionen folgender Browser zu verwenden:Google ChromeMicrosoft EdgeFirefoxApple Safari Browsereinstellungen Um den BAUHAUS Online-Shop vollständig nutzen zu können, müssen in Ihrem Browser folgende Einstellungen gesetzt sein:JavaScript aktiviertCookies aktiviert Ohne diese Einstellungen können Sie über den BAUHAUS Online-Shop browsen. Den Warenkorb können Sie nicht mit Produkten füllen und somit auch keine Bestellung auslösen.  Was sind Cookies? Die Verwendung von Cookies ist im Internet gängige Praxis und verbessert den Komfort für die Nutzung der Website. Cookies sind Textdateien, die von der BAUHAUS Website auf Ihrem PC gespeichert werden und die Wiedererkennbarkeit ermöglichen. Die von uns auf Ihrem Rechner geschriebenen Cookies verbleiben dort auf unbestimmte Zeit und können von Ihnen jederzeit gelöscht werden. Sie können durch eine Änderung der Sicherheitseinstellungen in Ihrem Browser das Speichern von Cookies jederzeit abschalten. Bitte beachten Sie aber, dass somit keine Bestellung im BAUHAUS Online-Shop aufgegeben werden kann. Geolocation Zur Lokalisierung im Bereich Fachcentren können Sie das Geolocation Feature (siehe auch http://www.w3.org/TR/geolocation-API/) ihres Browsers nutzen. Es erscheint dann, sofern der Browser dieser Feature unterstützt, ein Dialog den das Geolocation Feature angenommen oder abgelehnt werden kann.

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  • Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?

    Wenn Sie bei uns im Online-Shop einkaufen, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Bestellung bei Ihnen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Bitte beachten Sie diesbezüglich die weitergehenden Informationen zum Widerrufsrecht.Zusätzlich zu Ihrem Widerrufsrecht bietet BAUHAUS unabhängig davon, ob Sie bei uns im Online Shop oder im Fachcentrum einkaufen, eine Umtauschgarantie von 30 Tagen nach Erhalt des Produktes bei unversehrter und originalverpackter Ware unter Vorlage des Kassenbons bzw. der Rechnung an. Weiteres zur BAUHAUS-Umtauschgarantie erfahren Sie unter www.bauhaus.info/garantie.

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  • Sind nicht bestellbare Produkte, zu einem späteren Zeitpunkt wieder online bestellbar?

    Leider ist es uns nicht möglich, Informationen über die Online-Verfügbarkeit zu einzelnen Produkten zu geben.Bitte orientieren Sie sich bezüglich der Verfügbarkeit an der Anzeige der Mengen auf den Produktansichtsseiten. Sobald ein Produkt online bestellbar ist, wird der Warenkorb-Button angezeigt.

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  • Wie kann es zu unterschiedlichen Preisen im Online-Shop und den stationären Fachcentren kommen?

    Durch lokale Preisreduzierungen kann es vereinzelt zu Unterschieden kommen. Es gilt immer der Preis, der im jeweiligen BAUHAUS Fachcentrum bzw. im BAUHAUS Online-Shop ausgewiesen ist, bei welchem das Produkt gekauft wird.

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  • Zahlung per Rechnung

    Beim Kauf auf Rechnung gilt: Erst kommt die Ware, dann wird bezahlt. Um Ihnen das sorgfältige Prüfen der bestellten Produkte zu ermöglichen, räumt Ihnen BAUHAUS ein Zahlungsziel von 14 Tagen ein. Sollten Sie Teile der Lieferung zurücksenden, können Sie die Rechnung direkt kürzen. Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Die Zahlungsoption Rechnung setzt unter anderem eine erfolgreiche Identitäts- und Bonitätsprüfung voraus.

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  • Zahlung per Kreditkarte

    Der BAUHAUS Online-Shop akzeptiert Euro/Mastercard und Visa. Zum Zeitpunkt der Bestellung wird der Rechnungsbetrag von Ihrer Kreditkarte komplett belastet. Für zusätzliche Sicherheit wird im Rahmen des Bestellprozess die Prüfnummer Ihrer Kreditkarte abgefragt. Die dreistellige Kartenprüfnummer finden Sie im Unterschriftsfeld auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte.

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  • Zusätzliche Sicherheit bei Zahlung mit Kreditkarte

    BAUHAUS garantiert Ihnen, dass Ihre hochsensiblen Informationen vor dem Zugriff Dritter absolut sicher sind, da das Unternehmen zum Schutz Ihrer Daten modernste Technik einsetzt und alle Eingaben verschlüsselt via SSL-Verbindung mit 128-Bit versendet. Darüber hinaus erfüllt BAUHAUS die Anforderungen des vorgeschriebenen Payment Card Industry Data Security Standards.3-D Secure (Verified by VISA und MasterCard Secure Code) ermöglicht die sichere Abwicklung von Kreditkartentransaktionen im Internet über spezielle Verschlüsselungsverfahren. 3-D Secure kommt ohne Softwareinstallation aus und kann auch von noch nicht registrierten Kunden verwendet werden. Bei der Zahlungsabwicklung werden Sie automatisch auf die Seite Ihrer Bank weitergeleitet. Um die Bestellung erfolgreich abzuschließen folgen Sie bitte den hier angegebenen Anweisungen.

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  • Zahlung per PayPal

    PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie sicher, einfach und schnell bezahlen. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet - das macht PayPal-Zahlungen extra sicher. Sie zahlen außerdem ganz einfach mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben. Übrigens: PayPal genießt großes Vertrauen bei Käufern und Verkäufern. Jeder dritte Online-Käufer in Deutschland hat bereits ein PayPal-Konto und weltweit gibt es über 175 Millionen Konten in 190 Ländern. Eröffnen Sie ein kostenloses PayPal-Konto und verknüpfen Sie dieses mit Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte – dann wird Ihr nächster Einkauf noch einfacher. Weitere Informationen zu PayPal finden Sie unter www.paypal.de.

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  • Zahlungen per Sofortüberweisung

    Sofortüberweisung ist das Direkt-Überweisungsverfahren der Payment Network AG. Mit Sofortüberweisung stellen Sie noch während Ihrer Bestellung bequem eine Überweisung über den jeweiligen Betrag in Ihr Online-Banking-Konto ein. Der Händler erhält nach Abschluss der Sofortüberweisung eine Echtzeitbestätigung. So kann der Artikel sofort versendet werden. Sofortüberweisung entspricht den hohen Sicherheitsstandards des Online-Bankings und verfügt über TÜV-geprüften Datenschutz. Sie müssen sich weder registrieren noch benötigen Sie eine Kreditkarte. Sie bezahlen einfach, sicher und schnell direkt mit Ihrem Online-Bankkonto. Weitere Informationen zu Sofortüberweisung finden Sie unter www.sofort.com.

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  • Welche Zahlungsmöglichkeiten werden im BAUHAUS Online-Shop angeboten?

    Im BAUHAUS Online-Shop können Sie wahlweise mit Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkarte, Rechnung, Lastschrift, PLUS CARD oder Gutscheinkarte bezahlen. Im Einzelfall behält sich BAUHAUS das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Im Rahmen der Bonitätsprüfung findet ggf. ein Datenaustausch mit unserem Dienstleistern statt:infoscore Consumer Data GmbHRheinstraße 9976532 Baden-BadenAlle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich streng vertraulich behandelt. Lesen Sie hierzu unsere Datenschutzerklärung.

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  • Zahlung per Lastschrift

    Beim Kauf per Lastschrift ist der Zahlbetrag sofort zur Zahlung per Einzug fällig und wird von Ihrem, im Bestellprozess angegebenen Girokonto, abgebucht. Die Zahlungsoption Lastschrift setzt unter anderem eine erfolgreiche Identitäts- und Bonitätsprüfung voraus.

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  • Wo kann ich mit der PLUS CARD einkaufen?

    Mit der PLUS CARD können Sie in allen deutschen BAUHAUS Fachcentren und im BAUHAUS Online-Shop einkaufen. Um im BAUHAUS Online-Shop einkaufen zu können, müssen Sie Ihre PLUS CARD einmalig im Online-Shop registrieren.

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  • Wie kann ich meine PLUS CARD im BAUHAUS Online-Shop registrieren?

    Damit Ihre Einkäufe, die Sie im BAUHAUS Online-Shop tätigen, auf Ihre PLUS CARD gebucht werden, müssen Sie diese einmalig in Ihrem Kundenkonto registrieren. Gehen Sie dazu bitte unter "Kundenkonto" auf "Jetzt registrieren" und wählen den Reiter "PLUS CARD Kunde". Hier können Sie sich über die Kartennummer (auf der Karte) und Vertragsnummer (in Ihren Unterlagen) registrieren. Haben Sie bereits ein Kundenkonto, welches Sie für Ihre PLUS CARD registrieren möchten, geben Sie einfach die E-Mail-Adresse Ihres bestehenden Kundenkontos an. Ihre PLUS CARD wird dann mit Ihrem Kundenkonto verknüpft. Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine E-Mail über die Sie die Registrierung bestätigen müssen.Hinweis:Bitte beachten Sie, dass für die Registrierung der Haupt- und Zusatzkarten nicht dieselbe E-Mail-Adresse verwendet werden kann.

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  • Kann ich mit der PLUS CARD Zusatzkarte im BAUHAUS Online-Shop einkaufen?

    Ja, mit der Zusatzkarte können Sie auch im BAUHAUS Online-Shop einkaufen. Damit Ihre Einkäufe, die Sie im BAUHAUS Online-Shop mit der Zusatzkarte tätigen, auf die Hauptkarte gebucht werden, müssen Sie diese einmalig registrieren. Gehen Sie dazu bitte unter "Kundenkonto" auf "Jetzt registrieren" und wählen den Reiter "PLUS CARD Kunde". Haben Sie bereits ein Kundenkonto, welches Sie für Ihre PLUS CARD registrieren möchten, geben Sie einfach die E-Mail-Adresse Ihres Kundenkontos an. Ihre PLUS CARD wird dann mit Ihrem Kundenkonto verknüpft.

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  • Kann ich meine Rechnungsadresse über das BAUHAUS Kundenkonto ändern?

    Sobald Sie Ihre PLUS CARD in Ihrem Kundenkonto registriert haben, wird die Rechnungsadresse aus Ihrem PLUS CARD Vertrag übernommen. Im Kundenkonto kann nur die Lieferadresse geändert werden. Um die Rechnungsadresse zu ändern, wenden Sie sich bitte an den Kartenservice unter 0800/1144455.

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  • Kann ich meinen Umsatz und Bonus online abfragen?

    Um Ihren Umsatz und Bonus online abzufragen zu können benötigen Sie ein BAUHAUS Kundenkonto, für das Sie ihre PLUS CARD registriert haben. Sollten Sie ihre PLUS CARD noch nicht registriert haben, nutzen Sie bitte dazu das Registrierungsformular.Unter "Umsätze" erhalten Sie eine Übersicht aller Umsätze der aktuellen Abrechnungsperiode die in den deutschen BAUHAUS Fachcentren oder im BAUHAUS Online-Shop mit der Hauptkarte oder einer Zusatzkarte getätigt wurden. Die Umsätze der historischen Abrechnungsperioden können nicht angezeigt werden.HINWEIS: Die Umsätze werden nur im Kundenkonto der Hauptkarte angezeigt.

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  • Welche Zusatzkarten gehören zu meiner Hauptkarte?

    Um Ihre Zusatzkarten abzufragen, benötigen Sie ein BAUHAUS Kundenkonto, für das Sie ihre PLUS CARD Hauptkarte registriert haben. Sollten Sie ihre PLUS CARD noch nicht registriert haben, nutzen Sie bitte dazu das Registrierungsformular.Unter "Kartenübersicht" sind alle Zusatzkarten aufgeführt.HINWEIS: Die Zusatzkarten werden nur im Kundenkonto der Hauptkarte angezeigt.

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  • Kann ich mit der PLUS CARD bezahlen?

    Um mit Ihrer PLUS CARD in den BAUHAUS Fachcentren und im BAUHAUS Online-Shop bezahlen zu können, müssen Sie Kauf auf Rechnung beantragen. Bitte wenden Sie sich dazu an den Kartenservice unter 0800/1144455.Falls Sie bereits PLUS CARD Rechnungskunde sind, können Sie auch im BAUHAUS Online-Shop damit bezahlen. Dazu müssen Sie Ihre PLUS CARD einmalig registrieren.

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  • Was ist die PLUS CARD?

    Die PLUS CARD ist die BAUHAUS Kundenkarte für Gewerbetreibende.

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  • Zahlung per PLUS CARD

    Mit Ihrer BAUHAUS PLUS CARD können Sie auch im BAUHAUS Online-Shop bezahlen. Voraussetzung dafür ist, dass Sie die Option Rechnungskauf nutzen. Die Rechnungsbeträge werden dann entsprechend Ihrer gewählten Zahlungsart berechnet bzw. eingezogen.

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  • Wie funktioniert der Service Reservieren und Abholen?

    Prüfen Sie die Verfügbarkeit der gewünschten Produkte in Ihrem Fachcentrum. Anschließend legen Sie die Produkte einfach über den Button „Reservieren" in den Warenkorb. Wählen Sie innerhalb der nächsten zwei Wochen einen Abholtermin, oder lassen Sie sich die Produkte sofort (ab 6 Stunden) im Fachcentrum bereitstellen.Sobald die Produkte abholbereit sind, erhalten Sie per E-Mail eine Benachrichtigung. Die reservierten Produkte werden ab dem Abholtermin 3 Werktage für Sie reserviert. Wenden Sie sich zur Abholung einfach an das Kundeninformationscenter in dem Fachcentrum. Die reservierten Produkte zahlen Sie selbstverständlich erst bei Abholung im Fachcentrum.

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  • Wie schnell kann ich reservierte Produkte abholen?

    Wählen Sie innerhalb den nächsten zwei Wochen einen Abholtermin, oder lassen Sie sich die Produkte sofort (ab 6 Stunden) im Fachcentrum bereitstellen. Sobald die Produkte abholbereit sind, erhalten Sie per E-Mail eine Benachrichtigung.

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  • Wie lange werden reservierte Produkte im Fachcentrum reserviert?

    Die reservierten Produkte werden ab dem Abholtermin 3 Werktage für Sie reserviert.

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  • Wo hole ich reservierte Produkte ab?

    Jedes Fachcentrum verfügt über einen Ausgabeschalter für reservierte Produkte. Wenden Sie sich zur Abholung einfach an das Kundeninformationscenter.

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  • Wann und wo werden reservierte Produkte bezahlt?

    Reservierte Produkte zahlen Sie erst bei der Abholung im Fachcentrum.

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  • Mit welchen Werten kann ich die Gutscheinkarte aufladen?

    Sie können die BAUHAUS Gutscheinkarte beim Kauf im Fachcentrum oder im Online-Shop mit jedem Wert zwischen 5 Euro und 500 Euro aufladen.

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  • Kann meine Gutscheinkarte von jedem benutzt werden?

    Die Gutscheinkarte ist nicht personalisiert, d.h. sie kann nach Belieben weitergeben oder verschenkt werden.

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  • Wo kann ich das Restguthaben der Gutscheinkarte abfragen?

    Das Restguthaben der Gutscheinkarte können Sie an der Kasse im BAUHAUS Fachcentrum oder direkt unter www.bauhaus.info/gutscheinkarte abfragen.

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  • Wie lange ist meine Gutscheinkarte gültig?

    Die BAUHAUS Gutscheinkarte hat grundsätzlich eine Gültigkeit von 4 Jahren – beginnend mit dem Datum, an dem die Gutscheinkarte bestellt bzw. gekauft wird.

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  • Können Gutscheinkarten bei einer Zufuhr als Zahlungsmittel verwendet werden?

    Nein. Der ausstehende Restbetrag ist bar oder per Kartenzahlung (EC-Karte oder Kreditkarte) zu begleichen. Ein Einlösen einer Gutscheinkarte ist leider nicht möglich.

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  • Zahlung per Gutscheinkarte

    Im BAUHAUS Online-Shop können Sie die Gutscheinkarte direkt über den Check Out einlösen. Einfach während des Bestellvorgangs die Kartennummer und die PIN eingeben, um die Gutscheinkarte zu verwenden.

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  • Was passiert bei Verlust der Gutscheinkarte?

    Die Gutscheinkarte ist wie Bargeld zu betrachten. Bei Verlust der Karte kann daher leider kein Ersatz durch BAUHAUS geleistet werden.

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  • Kann das Guthaben der Gutscheinkarte wieder aufgeladen werden?

    Wenn das Guthaben der Gutscheinkarte aufgebraucht ist, kann diese leider nicht mehr aufgeladen werden.

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  • Gibt es eine Einkaufsberatungsfunktion?

    BAUHAUS bietet im Bereich Rechner & Planungshilfen unterschiedliche Beratungstools für ausgesuchte Sortimente. HIER geht es zu den Rechnern & Planungshilfen.Darüber hinaus bietet BAUHAUS über 200 Ratgeber unterschiedlichster Gewerke und Vorhaben inklusive Werkzeug- und Materiallisten. Unsere Ratgeberübersicht finden Sie HIER.

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  • Wie lange kann ich den gekauften Artikel zurückgeben?

    Zusätzlich zu Ihrem Widerrufsrecht bietet BAUHAUS unabhängig davon, ob Sie bei uns im Online-Shop oder im Fachcentrum einkaufen, eine Umtauschgarantie von 30 Tagen nach Erhalt des Produktes bei unversehrter und originalverpackter Ware.Retouren können Sie über das Retourenportal abwickeln. 

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  • Lassen sich bestellte Waren in einem Fachcentrum abholen?

    Über die Funktion "Reservieren & Abholen" können Produkte in den BAUHAUS Fachcentren reserviert werden. Die Produkte sind 2 Stunden nach Reservierung abholbereit. Sie können aber auch einen Abholtermin innerhalb der nächsten 2 Wochen auswählen. Online-Bestellungen werden derzeit nicht in BAUHAUS Fachcentren geliefert.Weitere Informationen zu Reservieren & Abholen erhalten Sie unter diesem LINK.

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  • Gibt es die Möglichkeit, per Express zu versenden?

    Derzeit wird im BAUHAUS Online Shop kein Expressversand angeboten.

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  • Kann zu einem bestimmten Wunschtermin geliefert werden?

    Derzeit wird im BAUHAUS Online Shop keine Wunschterminlieferung angeboten.

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  • Gibt es eine kostenlose Bestellhotline?

    Nein, derzeit bietet der BAUHAUS Online Shop keine Bestellhotline an.

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  • Was unternimmt BAUHAUS zum Schutz meiner personenbezogenen Daten?

    Sie sollen sich bei uns sicher fühlen. Daher achten wir und unser Datenschutzbeauftragter auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben, insbesondere der seit dem 25. Mai 2018 geltenden europäischen Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-neu). In unserer Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, für welche Zwecke Ihre Daten erhoben und verwendet werden und wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können.

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  • Wo finde ich die Datenschutzerklärung von BAUHAUS?

    Die Datenschutzerklärung können Sie jederzeit über den Reiter „Datenschutz“ am Fuß jeder Seite unseres Online-Shops oder über www.bauhaus.info/datenschutz aufrufen und dort als PDF-Version herunterladen. Zudem können Sie die Datenschutzerklärung auch in unseren BAUHAUS Fachcentren an der Hauptinfo erfragen und dort ausgedruckt erhalten.

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  • Wann hat mein Fachcentrum geöffnet?

    In der Regel haben die Fachcentren von Montag - Samstag von 07:00 - 20:00 Uhr geöffnet.Je nach Fachcentrum kann es Abweichungen geben. Die genauen Öffnungszeiten finden Sie bei den einzelnen Fachcentren.  

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  • Wie und wo erhalte ich eine Produktberatung?

    Hierzu können Sie sich bei unserem Kundenservice unter der 0800 39 05 000 melden. Wir verbinden Sie dann mit einem zuständigen Fachberater in unserem Fachcentrum, der Ihnen hier genaue Auskunft geben wird. Alternativ können Sie auch ein Fachcentrum Ihrer Wahl aufsuchen und sich vor Ort beraten lassen.

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  • Wie sehe ich, ob mein Produkt in einem Fachcentrum verfügbar ist?

    Wählen Sie Ihr Wunschprodukt auf der BAUHAUS-Homepage unter www.bauhaus.info aus. Unten rechts befinden sich zwei „Buttons". Hier besteht die Möglichkeit, das Produkt durch Klicken auf den Button „Online bestellen" online zu bestellen oder durch Klicken des Buttons „BAUHAUS wählen" die Verfügbarkeit Ihres Produktes im gewünschten Fachcentrum zu prüfen. Das gewünschte Fachcentrum lässt sich nach Eingabe der PLZ oder dem Ort aufrufen.

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  • Wie erhalte ich Auskunft über meinen Lieferstatus?

    Auskunft über Ihren Lieferstatus erhalten Sie entweder über die zugesendeten Versandinformationen (Sendungsverfolgung) oder Sie melden sich bei unserem Kundenservice unter der 0800 39 05 000.

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  • Wie kann ich die Lieferzeit eines Produktes ausfindig machen?

    Wählen Sie Ihr Wunschprodukt auf der BAUHAUS-Homepage unter www.bauhaus.info aus. Durch einen Klick mit der Maus gelangen Sie auf die Seite Ihres Wunschprodukts. Unter dem roteingefärbten Button „Online bestellen" sehen Sie den Lieferzeitrahmen und ob das Produkt verfügbar ist. Die Tage beziehen sich auf die Werktage und diese sind von Montag bis Freitag (Feiertage ausgeschlossen).

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  • Wie erhalte ich meine Rechnung zu einer Bestellung aus dem BAUHAUS Online-Shop?

    In der Regel erhalten Sie bei Versand der Ware eine Rechnung per E-Mail. Hier empfiehlt es sich immer im Spamordner nachzuschauen. Falls Sie keine Rechnung erhalten haben, melden Sie sich einfach bei unserem Kundenservice unter der 0800 39 05 000. Dieser ist aus dem deutschen Festnetz kostenfrei. Nach Wunsch bekommen Sie Ihre neue Rechnung per E-Mail oder auf postalischen Weg zugesendet.

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  • Wie verhalte ich mich bei einem Transportschaden?

    Bitte prüfen Sie die Ware unverzüglich bei der Entgegennahme vom Versanddienstleister und verweigern Sie ggf. die Annahme. Fällt Ihnen ein Transportschaden erst zu einem späteren Zeitpunkt auf, melden Sie sich bitte sofort telefonisch bei unserem Kundenservice unter der 0800 39 05 000.

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  • Wie kontaktiere ich den BAUHAUS-Leihservice?

    Informationen über Leihgeräte und Tarife erhalten Sie über Ihr nächstgelegenes BAUHAUS Fachcentrum an der Hauptinfo. Falls Sie keine Telefonnummer des BAUHAUS Fachcentrums zur Hand haben, melden Sie sich einfach bei unserem BAUHAUS Kundenservice unter der 0800 39 05 000 und wir verbinden Sie dann ins Fachcentrum.

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  • Was ist bei fehlender Ware nach Erhalt meiner Bestellung zu tun?

    Bitte kontaktieren Sie hier unseren Kundenservice unter der 0800 39 05 000. Unsere Servicemitarbeiter werden mit Ihnen hier die weiteren Schritte besprechen.

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  • Woran erkenne ich, ob mein Produkt im Online-Shop verfügbar ist?

    Bitte orientieren Sie sich bezüglich der Verfügbarkeit an der Anzeige der Mengen auf den Produktansichtsseiten unter www.bauhaus.info. Sollte ein Produkt einmal nicht mehr verfügbar gewesen sein, wird der Warenkorb-Button wieder angezeigt, sobald ein Produkt online wieder bestellbar ist. Sollte ein gewünschtes Produkt nicht angezeigt werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 0800 39 05 000.

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  • Wann erhalte ich meine Rückzahlung?

    Sobald die zurückgesendete Ware in unseren Lägern verbucht wurde, erhalten Sie spätestens nach 21 Tagen die Rückzahlung auf dem von Ihnen gewählten Zahlungsweg.  

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  • Wie kann ich mir Ware online reservieren und diese dann im Fachcentrum abholen?

    Dazu können Sie die gewünschten Produkte auf der BAUHAUS-Homepage www.bauhaus.info über den Button „Reservieren" in den Warenkorb legen. Wählen Sie einen Abholtermin, der nicht mehr als zwei Wochen in der Zukunft liegen sollte oder lassen Sie sich die Produkte sofort (ab 6 Stunden nach Reservierung) im Fachcentrum bereitstellen. Die Produkte können dann an der Warenausgabe abgeholt werden und wie gewohnt an der Kasse bezahlt werden. Ihre Produkte liegen bis zu 3 Werktage nach dem vereinbarten Abholtermin noch für Sie bereit. Die Öffnungszeiten Ihres Fachcentrums finden Sie ebenfalls auf der Reservierungsbestätigung.

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  • Welche Rückgabeoptionen habe ich?

    Für im BAUHAUS Online-Shop erworbene Produkte gibt es nachfolgende Rückgabemöglichkeiten:Rückgabe im FachcentrumIm BAUHAUS Online-Shop erworbene Produkte können in jedem BAUHAUS Fachcentrum in Deutschland zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass die mitgelieferte Rechnung und der Retourenschein des Produkts bei der Rückgabe vorgelegt werden müssen.Rückgabe per PaketversandHaben Sie Ihre Bestellung im BAUHAUS Online-Shop per Paketversand erhalten, können Sie das Produkt mit dem im Paket beiliegenden Retourenlabel über den entsprechenden Paketdienstleister kostenfrei an BAUHAUS zurücksenden.Bitte beachten Sie die nachfolgenden Schritte:- Prüfen Sie die Vollständigkeit des zu retournierenden Produktes.- Legen Sie den Retourenschein in die Verpackung.- Verpacken Sie das Produkt transportsicher, wenn möglich in der Originalverpackung.- Bringen Sie das Retourenlabel gut sichtbar auf der Verpackung an und stellen Sie sicher, dass keine anderen Strichcodes zu erkennen sind.- Bringen Sie das Paket zu dem entsprechenden Versanddienstleister, der auf Ihrem Label hinterlegt istRetourenschein verloren / keinen erhaltenGenerieren Sie über das Retourenportal das Rücksendelabel zum Ausdrucken.Falls Sie keinen Drucker besitzen, können Sie den zusätzlich erzeugten QR-Code über Ihr Smartphone herunterladen und abspeichern. In einer DHL Filiale kann der QR-Code vorgezeigt und das Label gedruckt werden. Alternativ können Sie an einer DHL Packstation den QR-Code scannen, das Label drucken lassen und Ihr Paket abgeben.- Prüfen Sie die Vollständigkeit des zu retournierenden Produktes.- Verpacken Sie das Produkt transportsicher, wenn möglich in der Originalverpackung.- Bringen Sie das Retourenlabel gut sichtbar auf der Verpackung an und stellen Sie sicher, dass keine anderen Strichcodes zu erkennen sind.- Bringen Sie das Paket zu einer DHL Filiale / DHL Packstation.Rückgabe per SpeditionsversandWenn Sie Ihre Bestellung im BAUHAUS Online-Shop per Speditionsversand erhalten haben, dann können Sie über das Retourenportal die Retoure abwickeln.Nach Anlage der Retoure erhalten Sie eine Anleitung zur Vorbereitung der Sperrgutsendung für den Versand und die Information über eine Kontaktaufnahme wegen einer Terminvereinbarung durch den Transportdienstleister.

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  • Wohin werden die Produkte bei einer Bestellung im Online-Shop geliefert?

    Die nachfolgenden Angaben zur Zustellung Ihrer Produkte beziehen sich auf Bestellungen in unserem BAUHAUS Online-Shop. (Wünschen Sie stattdessen Informationen zum BAUHAUS Lieferservice der Fachcentren, klicken Sie bitte hier.)PaketDie Paketlieferung erfolgt bis zu Ihrer Haustür. Sollten Sie bei Zustellung nicht zu Hause sein, wird das Paket bei einem Nachbarn abgegeben, oder 7 Tage zur Abholung in der nächsten Postfiliale hinterlegt. Eine Information darüber finden Sie dann in Ihrem Briefkasten.SperrgutversandDie Sperrgutlieferung erfolgt nach Wunsch bis zur Verwendungsstelle. Hierbei müssen ungehinderte und befestigte Verbindungswege bestehen. Der Versanddienstleister wird sich vorab mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin abzustimmen. Hierbei sind bis zu 2 Zustellversuche möglichSpeditionsversandDie Speditionslieferung erfolgt frei Bordsteinkante Bitte beachten Sie, dass sich die Abladestelle in einem für LKW befahrbaren Bereich befinden muss und für die dortige Entladung eine durchgängig befestigte und ebene Bodenfläche besteht.  Anderenfalls kann die Lieferung nur an die nächstgelegene für LKW erreichbare Stelle erfolgen. Um einen Liefertermin abzustimmen, wird sich die Spedition mit Ihnen in Verbindung setzen.Speditionsversand mit WunschlieferdatumDie Zustellung erfolgt zu einem nicht garantierten Wunschlieferdatum, welches im Bestellprozess zur Auswahl angezeigt wird: • Lieferung im Zeitraum von 2 bis 14 Tagen möglich • Lieferung arbeitstäglich vormittags (08-12 Uhr) oder nachmittags (12-16 Uhr) möglich Die Speditionslieferung erfolgt via Palette(n) frei Bordsteinkante. Bitte beachten Sie, dass sich die Abladestelle in einem für LKW befahrbaren Bereich befinden muss und für die dortige Entladung eine durchgängig befestigte und ebene Bodenfläche besteht.  Anderenfalls kann die Lieferung nur an die nächstgelegene für LKW erreichbare Stelle erfolgen.  Sollte kein Wunschlieferdatum beim Bestellvorgang ausgewählt werden können, so wird sich die Spedition mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin abzustimmen Dies gilt auch für den Fall, sofern sich Verzögerungen bzgl. des ausgewählten “Wunschlieferdatums” ereignen sollten.

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  • Wer übernimmt die Versandkosten bei Retouren?

    Wir übernehmen die Versandkosten für gekaufte Produkte aus dem BAUHAUS Online Shop.

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  • Auf welchem Weg erhalte ich den Kaufbetrag zurück und wie lange dauert es?

    Sobald die zurückgesendete Ware in unseren Lägern verbucht wurde, erhalten Sie spätestens nach 21 Tagen die Rückzahlung auf dem von Ihnen gewählten Zahlungsweg.Bitte beachten Sie:Haben Sie in einem Fachcentrum mit einem BAUHAUS-Mitarbeiter über den Online Shop eine Bestellung getätigt und vor Ort bezahlt, so teilen Sie bitte nach Anlage der Retoure über das Retourenportal unserem Kundenservice (service@bauhaus.info oder www.bauhaus.info/service/kontaktformular) Ihre Kontodaten, Bestell- und Kundennummer mit.Alternativ können im BAUHAUS Online Shop erworbene Produkte in jedem BAUHAUS Fachcentrum in Deutschland zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass die mitgelieferte Rechnung und der Retourenschein des Produkts bei der Rückgabe vorgelegt werden müssen.

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  • Wie kann ich Artikel zurückgeben, die ich über Reservieren & Abholen gekauft habe?

    Bei Reservieren & Abholen bestellen Sie online und holen die Ware im Fachcentrum ab. Vor Ort erfolgt dann die Bezahlung. Im BAUHAUS Online-Shop erworbene Produkte können in jedem BAUHAUS Fachcentrum in Deutschland zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass die Rechnung vorgezeigt werden muss.

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  • Ihr Ratgeber für Haus und Garten

    Machen Sie es sich dabei einfach: mit dem BAUHAUS Ratgeber für Haus und Garten wird auch Ihr Vorhaben zum Kinderspiel. Nutzen Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit detaillierten Bildfolgen. Drucken Sie sich Werkzeuglisten aus oder erfahren Sie wertvolle Tipps und Tricks. Selber anpacken macht Spaß und spart Geld!nullmaster

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  • BÄDERWELT

    Gestalten Sie Ihre Wohlfühl-Oase! Ob Sie ein Badezimmer neu bauen, ein altes sanieren oder einfach umgestalten möchten, bei den Fachberatern der BÄDERWELT sind Sie richtig. Der 360° Service fängt bei Ihren Wünschen und Ideen an: Die Fachberater der BÄDERWELT planen Ihr Bad gemeinsam mit Ihnen und kümmern sich um die kompetente Umsetzung. Ihre Vorteile: Fachkompetenz im Bad- und Sanitärbereich, hochwertige Produkte und die fachgerechte Montage aus einer Hand. Erfüllen Sie sich Ihre Badezimmer-Träume in einwandfreier Qualität. Traumbäder zum Festpreisnullmaster In der BÄDERWELT können Sie sich sowohl auf die Qualität von den Produkten als auch auf die fachgerechte Montage im Rahmen des 360° Service verlassen. Hierfür sprechen verschiedene externe Auszeichnungen, vor allem aber die Erfahrung aus über 30.000 umgesetzten Bädern in über 20 Jahren! Qualität garantiertnullmasternullnullmaster Sie möchten den Platz in einem engen Schlauchbad optimal ausfüllen? Oder ein geräumiges Familienbad schaffen? Die Badprofis der BÄDERWELT beraten Sie individuell je nach Ihren Räumlichkeiten und Wünschen. Auch bedarfs- und altersgerechte Bäder werden von der BÄDERWELT fachgerecht geplant und umgesetzt. Badlösungen für jede Anforderungnullmaster Besuchen Sie unsere vielseitigen BÄDERWELT Musterbad-Ausstellungen und entdecken Sie Ideen führender Markenhersteller sowie exklusive Qualitätsmarken.   Lassen Sie sich inspirierennullmasternullnullmaster

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  • Stadtgarten

    Sie möchten Ihren Garten oder Balkon in ein kleines Paradies verwandeln? Dann können Sie sich im BAUHAUS Stadtgarten so richtig austoben. Zu jeder Saison finden Sie hier passende Pflanzen – bereits herangewachsen oder als Saatgut. Lassen Sie sich ins Freie lockennullmaster Dazu kommen Technik und Werkzeuge, mit denen die Gartenarbeit gleich noch mehr Spaß macht. Robuste Spaten, Harken und Gartenscheren hat der BAUHAUS Stadtgarten ebenso im Sortiment wie Rasenmäher, Motorsägen und Bewässerungssysteme. Für kleine Gärten und Terrassen finden Sie im Stadtgarten schöne Ideen für Kübel, Beete oder Blumenkästen. Nutzen Sie größere Gartenflächen mit einer cleveren Kompostanlage oder einem praktischen Geräteschuppen optimal aus. Oder verleihen Sie Ihrem Garten mit einem Gartenhaus einen ganz besonderen Charme. nullnullmasterPflanzen und Geräte, mit denen Hobbygärtner aufblühennullmaster Sie haben individuelle Vorstellungen für Garten, Terrasse oder Balkon? Fragen Sie im Stadtgarten nach! Gerne beraten die Fachberater Sie oder erstellen Ihnen ein Angebot für Ihre ganz besonderen Wünsche. Die Pflanzen kommen auf dem kürzesten Weg direkt vom Gärtner. Damit sie schön und frisch bleiben, transportieren die Lieferpartner von BAUHAUS alle Pflanzen besonders sorgsam. Sollte es bei Bäumen, Sträuchern und Rosen sowie winterharten Stauden innerhalb von 12 Monaten bei fachgerechter Pflanzung und bei entsprechender Standortwahl dennoch einmal Grund für eine Reklamation geben, leistet BAUHAUS selbstverständlich Ersatz oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Service rund ums Säen, Ernten und PflegennullmasterWillkommen im Stadtgartennullmaster Die BAUHAUS Fachberater stehen Ihnen mit Ihren Fachkenntnissen bei allen grünen Fragen gerne zur Verfügung – natürlich auch, wenn Ihre Gewächse von Schädlingen bedroht werden. Im Stadtgarten finden Sie passende Dünger und Pflegeprodukte. Als echte Garten-Fans freuen die Fachberater sich darauf, Sie mit Garten-Tipps und Ratschlägen für Balkon- und Zimmerpflanzen zu versorgen. Ob innen oder außen – die Experten im Stadtgarten geben Ihren Pflanzen, was sie zum Blühen und Gedeihen brauchen. Damit Ihr Garten jeden Tag aufs Neue Begeisterung weckt! Garten-Tipps für alle Pflanzenfansnullmaster

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  • FLIESEN ARENA

    Fliesen und Kacheln formen individuelle Lebensräume. Das kann ebenso ein klassisch-stilvolles Bad mit feinem Glasmosaik sein wie eine moderne Küche aus eleganten Designerkacheln. Die wandhohen Mustertafeln in der FLIESEN ARENA zeigen Ihnen genau, wie die Fliesen auf Böden und Wänden wirken. Da BAUHAUS nur Fliesen von namhaften Markenherstellern bezieht, sind die Fliesen garantiert schadstofffrei. Hinzu kommen allergikerfreundliche Fliesen aus naturbelassenen Materialien.   Willkommen in der FLIESEN ARENAnullmaster Vielfältige Farben und Formate stehen zur Auswahl – lassen Sie sich von den Ausstellungsstücken anregen und treffen Sie Ihre persönliche Wahl. Als Teil des BAUHAUS Service schneiden die Fachberater Ihnen auch gerne Fensterbretter vor Ort zu. Auch für Schwimmbäder und Industrieräume gibt es intelligente Lösungen in der FLIESEN ARENA. Nachdem Sie Ihre Entscheidung getroffen haben, können Sie die gewünschten Fliesen bequem in der DRIVE-IN ARENA abholen. nullnullmasterFliesen für alle Anwendungsbereichenullmaster Von samtigen Matt-Tönen bis hin zu spiegelnd-glänzenden Oberflächen innen oder außen – in der FLIESEN ARENA können Sie sich Ihre persönlichen Wünsche erfüllen. Treffen Sie Ihre Wahlnullmasternullnullmaster

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  • Service

    Service

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  • Farbmischcenter

    Sonniges Gelb, klassisches Altweiß oder karibisches Türkis? Der Farbton für Ihre Wände und Fassaden soll exakt Ihren Wünschen entsprechen. Die Farbschattierung, die genau zum eigenen Stil passt, ergibt sich oft erst durch Mischungen und Zwischentöne. Im Farbmischcenter ergänzt BAUHAUS die umfassende Auswahl an Farben und Materialen um die Möglichkeit, Ihre Wunschfarbe individuell herzustellen. Die Fachberater mischen Ihnen jede Farbe auf den Ton genau an: Von Lack, Wand-, Latex- und Holzschutzfarben bis hin zu Silikon- und Silikat-Fassadenfarbe und flüssiger Raufaser erhalten Sie Ihre persönliche Wunschfarbe. Das geht vollautomatisch und schnell – Sie können die gemischte Farbe direkt mitnehmen. So bekommen Ihre Wände genau den richtigen Anstrich. Viel Spaß beim Streichen und Gestalten! So kommt die richtige Farbe auf Ihre Wändenullmaster

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  • Anhängerverleih

    Der Einkauf im BAUHAUS Fachcentrum kann schon mal größer ausfallen. Vor allem wenn Renovierungen oder größere Bauprojekte anstehen wird der eigene PKW schnell zu klein. In diesem Fall greift BAUHAUS Ihnen unter die Arme: Die Fachberater stellen Ihnen für die in Ihrem BAUHAUS Fachcentrum gekauften Produkte kostenlos einen Anhänger zur Verfügung. Sie müssen sich beim Einkauf keine Sorgen um den Transport machen – fragen Sie einfach an der Information in Ihrem BAUHAUS Fachcentrum nach dem kostenfreien Anhängerverleih! Tipp: Reservieren Sie einen Anhänger zu Ihrem Wunschtermin telefonisch in Ihrem BAUHAUS Fachcentrum oder direkt vor Ort an der Information. Mit dem Verleih von Anhängern ergänzt BAUHAUS Ihren Einkauf um den passenden Service. Wenn Sie stattdessen für längere Zeit einen Anhänger benötigen, ist der Leihservice die richtige Adresse. In vielen BAUHAUS Fachcentren können Sie dort zusätzlich professionelle Maschinen und Geräte mieten. So steht Ihrem Bauprojekt nichts mehr im Weg.   Der kostenlose Anhängerverleih für Ihren Großeinkaufnullmaster

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  • Bilderrahmung

    Kreative Bilder und Poster machen Ihr Zuhause zum individuellen Erlebnis. Von der Ahnengalerie bis hin zur modernen Kunst – mit individuell zugeschnittenen Rahmen bringen Sie die Motive besonders schön zur Geltung. Die BAUHAUS Fachberater unterstützen Sie mit Know-how und Praxistipps. Wenn Sie sich entschieden haben, werden die Bilder professionell gerahmt – genau nach Ihren Vorstellungen. Auch wenn Sie besondere Größen und Formate wünschen, beraten die Fachberater Sie gerne. Zusätzlich hat BAUHAUS Ihnen Tipps zur Wandgestaltung zusammengestellt. Im Sortiment von Bilderrahmen und Wandschmuck aus verschiedenen Materialien können Sie sich inspirieren lassen. Werden Sie kreativ! Professionelle Bilderrahmennullmaster

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  • Gasflaschen

    Sie haben eine Gasheizung, einen Gasherd oder kaufen regelmäßig Gas für den Betrieb von professionellen Maschinen? Mit BAUHAUS wird das Nachfüllen besonders einfach. Wenn Ihre bei BAUHAUS erworbenen Gasflaschen leer sind, bringen Sie diese einfach im Fachcentrum vorbei und die Fachberater geben Ihnen dafür volle Flaschen. Sie zahlen nur die Füllung, statt sich zusätzlich mit Flaschenmiete zu belasten. Und weil BAUHAUS immer gefüllte Gasflaschen auf Lager hat, ist der Gaskauf schnell und reibungslos erledigt. Ob für den privaten oder professionellen Bedarf – im BAUHAUS Fachcentrum finden Sie sowohl Propangas als auch ein großes Sortiment an technischen Gasen. Sie können meist zwischen 5-, 10- und 20-Liter Flaschen wählen. Als führender Lieferant für technische Gase garantiert BAUHAUS Ihnen die erstklassige Qualität des Gases und die einwandfreie Instandhaltung der Flaschen. Versorgen Sie sich bequem mit Propangas, Argon, Kohlendioxid, Ballongas und vielem mehr. Die Kosten für den Erwerb von Gasflaschen bei BAUHAUS können regional abweichen. Erfragen Sie deswegen am besten die aktuellen Preise direkt in Ihrem Fachcentrum. Gasflaschen kaufen, verbrauchen und tauschennullmaster

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  • Lieferservice

    Der BAUHAUS Lieferservice ist für alle Situationen gerüstet. Sie möchten Produkte nach Hause bestellen? Oder Sie brauchen neues Material, noch am selben Tag? Für die Anlieferung zu Ihrer Baustelle wird ein Kran benötigt? BAUHAUS kennt diese Probleme und hat immer eine Lösung parat. Schwere und sperrige Einkäufe müssen Sie nicht selbst transportieren – hier kommt der reguläre Lieferservice zum Einsatz. Und die Montage übernimmt BAUHAUS natürlich auch gerne für Sie. Was besonders schnell bei Ihnen ankommen soll, bringt der Express-Lieferservice. Bei größeren Bauprojekten haben Sie es manchmal mit schwierigen Abladestellen wie Gartenzäunen oder hohen Stockwerken in Gebäuden zu tun. In dem Fall liefert BAUHAUS Ihnen die Ware mit einem Kranfahrzeug an. Der Kran hebt Paletten und sperrige Objekte über Gartenzäune, schwierige Wegstrecken oder direkt in den Rohbau auf Ihrer Baustelle hinein. Im BAUHAUS Online-Shop können Sie mit Reservieren & Abholen Produkte in Ihrem Fachcentrum reservieren und anschließend einen Liefertermin vereinbaren. Zudem sind Bestellungen per E-Mail, Telefon oder Fax möglich. Übrigens: Vom Werk direkt zu Ihrer Baustelle kommt die Ware mit der BAUHAUS Streckenlieferung. Das ist eine Lieferung ohne Zwischenstationen bei Händlern oder im Fachcentrum – also besonders schnell und kostengünstig. Sie bestellen, BAUHAUS liefert – schnell, sicher und zuverlässignullmaster

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