Personalkaufkarte in der App aktivieren und digital sparen!

Du nutzt deinen Mitarbeiternachlass bisher nur im Fachcentrum? Dann haben wir gute Neuigkeiten: Ab sofort kannst du auch im Online-Shop und in der App profitieren!

So einfach geht’s: Verbinde in wenigen Schritten deine App mit deiner Personalkaufkarte und genieße deinen exklusiven Mitarbeitervorteil – überall und jederzeit.

Und das Beste: Diese Funktion steht auch für deine Freunde und Familie zur Verfügung!

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So gelingt die Aktivierung:

Worauf noch warten? App downloaden und Rabatte genießen!



Hast du noch Fragen oder Probleme bei der Aktivierung?

Ich habe eine Personalkaufkarte ohne QR-Code auf der Rückseite. Kann ich sie dennoch aktivieren?

Ja, indem du die Vorderseite deiner Karte scannst.

Warum wird meine Personalkaufkarte nicht vom Scanner erkannt?

Gerade bei älteren bzw. stark abgenutzten Karten kann es zu Problemen beim Scannen kommen. Falls mehrmalige Versuche scheitern, versuche es bitte mit einer deiner anderen Personalkaufkarten. Werden auch diese nicht erkannt, beantrage eine neue Personalkaufkarte. Bitte wende dich hierzu an die für dich zuständige Servicestelle oder an die Kolleginnen und Kollegen des Service Desk unter 0621 3905 5551.

Der Scan-Bildschirm meiner App öffnet sich nicht. Was kann ich tun?

Vergewissere dich, dass du die neueste Version der App nutzt. Andernfalls aktualisiere die BAUHAUS App im App Store. Achte außerdem darauf, das Profilbild-Icon 2 bis 3 Sekunden gedrückt zu halten. Ein kurzer Click reicht nicht aus. Sollte das Problem weiterhin bestehen, nutze die Feedback-Funktion der App im persönlichen Bereich.

Wird der Mitarbeiternachlass auch auf die Versandkosten angewendet?

Nein, für die Versandkosten gilt er nicht.

Kann ich meine physische Personalkaufkarte weiterhin nutzen?

Ja, deine physische Karte bleibt weiterhin gültig.

Lässt sich der Mitarbeiternachlass für mein Kundenkonto auch anders aktivieren?

Nein, aktuell ist die Verknüpfung deiner Personalkaufkarte mit der BAUHAUS App die einzige Möglichkeit, den Mitarbeiternachlass im Online-Shop und in der App zu erhalten.

Kann ich den Mitarbeiternachlass auch im Online-Shop nutzen?

Ja, das geht. Voraussetzung dafür ist, dass du dein App-Kundenkonto mit der Personalkaufkarte verbunden hast. Meldest du dich dann mit diesem Kundenkonto im Online-Shop an, so greift der Mitarbeiternachlass auch dort.