Die nachfolgenden Abschnitte der Datenschutzerklärung umfassen jeweils folgende Bereiche der Verarbeitung personenbezogener Daten:
Website allgemein (www.bauhaus.info) – Informationen, die nur bauhaus.info betreffen, werden gekennzeichnet
Cookies, Analyse, Tracking (www.bauhaus.info)
App allgemein (Android; Apple iOS) – Informationen, die nur die BAUHAUS App betreffen, werden gekennzeichnet
Cookies, Analyse, Tracking App (s. “Cookie-Banner” und Systemeinstellungen App)
Online-Shop-Funktionen (Kundenkonto, Gastkunden, PLUS Card Kunde) zu Abwicklung von Bestellungen und Kaufverträgen (Vertragspartner: BAUHAUS E-Business GmbH)
BAUHAUS Fachcentren (Datenverarbeitungen in den Fachcentren, Vertragspartner: Fachcentrum-Gesellschaft)
Datenschutzinformation Marktplatz
Vermittlung von Leistungen Dritter
Rechtsangelegenheiten, Schadensfälle
Forderungsmanagement, Inkasso
Werbung, Newsletter
Kundenzufriedenheitsbefragung
Social Login
Gewinnspiele
Veranstaltungen
Social Media
Lieferanten/Dienstleister
Informationen zur Verarbeitung der Daten unserer Mitarbeitenden finden Sie im Intranet und in der Erklärung, die Sie im Zusammenhang mit dem Arbeitsvertrag erhalten haben. Bewerber erhalten die Informationen zur Datenverarbeitung für den Bewerbungsprozess unter: https://jobs.bauhaus.info/datenschutz
Die Datenschutzerklärung muss von Zeit zu Zeit an die tatsächlichen Verhältnisse und an die Rechtslage angepasst werden. Bitte überprüfen Sie jeweils die Datenschutzerklärung bevor Sie unser Angebot nutzen, um bei möglichen Änderungen oder Aktualisierungen auf dem neusten Stand zu sein.
Stand: 30.01.2024 - V1.1 (Februar/März 2026) - redaktionelle Änderungen
Datenschutzerklärung zum Download (PDF)
Kundenbetreuung durch die BAUHAUS Gesellschaften: gemeinsame Verantwortliche i.S.d. Art 26 DSGVO (BAUHAUS Gesellschaften)
Die BAUHAUS AG übernimmt die Bearbeitung und Erfüllung der Rechte der betroffenen Person gemäß DSGVO (Betroffenenrechte):
BAUHAUS AG
Zweigniederlassung Mannheim
Gutenbergstraße 21
68167 Mannheim
E-Mail: [email protected]
Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per E-Mail:
Ihre Daten können je nach Anwendungsfall von folgenden Kategorien von Verantwortlichen und Empfängern verarbeitet werden:
Die Empfänger der Daten zu einzelnen Verarbeitungsvorgängen finden Sie in den nachfolgenden Beschreibungen.
Die BAUHAUS Gesellschaften (www.bauhaus.info/gesellschaften) arbeiten auf folgenden Gebieten als gemeinsam Verantwortliche bzgl. der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 26 DSGVO zusammen: Die Parteien verarbeiten personenbezogene Daten als gemeinsam Verantwortliche gemäß Art 26 DSGVO in den nachstehenden Bereichen zusammen. Die genannte Gesellschaft ist der Ansprechpartner für Betroffene bei Fragen und Feedback. In Klammern ist angegeben, wie Sie die zuständige Abteilung erreichen.
Kundenbetreuung (Customer Relation Management): BAUHAUS AG Kontaktformular
Versicherungen: BAUHAUS AG Kontaktformular
Rechtsabteilung: BAUHAUS AG Kontaktformular
Lieferantendaten: BAHAG AG Kontaktformular
Revision: BAUHAUS AG Kontaktformular
Bewerbermanagement: BAUHAUS AG ([email protected])
Erfüllung der Verpflichtungen gegenüber Betroffenen nach der Datenschutz-Grundverordnung: BAUHAUS AG Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected])
Die zentrale BAUHAUS Kundendatenverwaltung (Online-Shop) beruht zudem auf der Wahrung berechtigter Interessen der BAUHAUS Gesellschaften und der Kunden und erleichtert die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben zur Datenrichtigkeit, Datenminimierung und Datenübertragbarkeit zugunsten der Kunden.
Vorstehendes gilt derzeit aus technischen Gründen noch nicht für die Verarbeitung personen-bezogener Daten im Rahmen der Anmietung von Geräten, Anhängern und Fahrzeugen (Leih-service), der Beauftragung von Gerätereparaturen (Reparaturservice), für lokale Serviceleistungen in den Fachcentren (z.B. Zuschnitt) und bei der Videoüberwachung.
Verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten in diesen Fällen ist die jeweilige vertragsschließende BAUHAUS Gesellschaft (vgl. Vertrag bzw. Formular), d.h. die das Fachcentrum betreibende BAUHAUS Regionalgesellschaft.
Verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen der Videoüberwachung ist die jeweilige betreibende Gesellschaft (Informationen an der Hauptinformation im Fachcentrum). Die Datenschutzerklärung für die Videoüberwachung finden die betroffenen Personen weiter unten und in den jeweiligen Fachcentren (Aushang und Ausgabe der ausgedruckten Informationen).
Wer ist Betroffener? Websitebesucher
Was wird verarbeitet?
Zweck:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Erreichung der genannten Zwecke zugunsten des Websitebesuchers und der betreibenden Gesellschaft)
Speicherdauer: maximal sieben Tage
Empfängerkategorien: Webhoster/Server
Wer ist Betroffener? App Nutzer
Was wird verarbeitet?
Zweck:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Erreichung der genannten Zwecke zugunsten des Websitebesuchers und der betreibenden Gesellschaft)
Speicherdauer: maximal dreißig Tage
Empfängerkategorien: Webhoster/Server
Wer ist Betroffener? Websitebesucher
Für ein bestmögliches Kauferlebnis nutzt BAUHAUS diverse Dienste auf „bauhaus.info“, die Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Einige Dienste sind für die Funktionen des Online-Shops notwendig und erfordern keine Einwilligung. Andere dienen der Analyse und Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung und werden von uns und externen Partnern genutzt, um Ihnen relevante Werbeinhalte zu zeigen.
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Oder unter Cookie-Einstellungen im Footer der Website. Dort können Sie jeden eingesetzten Punkt im Banner einsehen.
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Wer ist Betroffener? Kunde mit Kundenkonto, Gastkunde ohne Kundenkonto, PLUS CARD Kunde
Was wird verarbeitet?
Name
Vorname
E-Mail-Adresse
Lieferadresse
Rechnungsadresse
Ausgewählte Zahlart
Telefonnummer (mobil)
ggf. Geburtsdatum
ggf. PLUS CARD Mitgliedsnummer
ggf. Bankdaten des PLUS Card Kunden
Zweck:
Vertragsanbahnung und Vertragsabwicklung (Nutzung des Kundenkontos; Abschluss von Kaufverträgen; Durchführung des PLUS CARD Vertrags)
Datenverwaltung (Self-Service für den Kunden)
Zwei-Faktor-Authentifizierung über Telefonnummer (mobil)
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist/ zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen: Vertragsabwicklung, inklusive Weitergabe erforderlicher Daten an Dritte wie Paketdienstleister und Zahlungsdienstleister)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Datenverwaltung zur Verbesserung der Wahrnehmung der Betroffenenrechte)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Authentifizierung des Kunden/Gastkunden/PLUS Card Kunden)
Speicherdauer:
Kunde mit Kundenkonto: Bis Kundenkonto gelöscht wird
Handelsbriefe/Rechnungsbelege: mindestens 6 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Erfassung/bei Betriebsprüfungen bis 10 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Erfassung
Gastkundendaten: 3 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Bestellung
Empfängerkategorien:
Webhoster/Server
Paketdienstleister/Spedition
Zahlungsdienstleister je nach gewählter Zahlungsart
Wer ist Betroffener? Kunde mit Kundenkonto, Gastkunde ohne Kundenkonto, PLUS CARD Kunde, Kunde im Fachcentrum
Was wird verarbeitet?
Name
Vorname
Anschrift
Zweck:
Ermöglichung der Zahlart „auf Rechnung“
Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten (Scoring) sowie Daten zur Verifizierung Ihrer Adresse (Prüfung auf Zustellbarkeit)
Rechtsgrundlage:
Wenn Sie die Einwilligung nicht erteilen, ist die Auswahl der Zahlarten eingeschränkt, d.h. Sie können nicht „Zahlung auf Rechnung“ nutzen, sondern nur per „Vorkasse“, d.h. per (Sofort-)Überweisung, PayPal, Kreditkarte.
Speicherdauer: 3 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Bestellung
Empfängerkategorien: Bonitätsprüfunternehmen
Wer ist Betroffener? PLUS CARD Kunde
Was wird verarbeitet?
Name
Vorname
Ihre Anschrift
Zweck:
Ermöglichung der Zahlart „auf Rechnung“
Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten (Scoring) sowie Daten zur Verifizierung Ihrer Adresse (Prüfung auf Zustellbarkeit)
Rechtsgrundlage:
Wenn Sie die Einwilligung nicht erteilen, ist die Auswahl der Zahlarten eingeschränkt, d.h. Sie können nicht „Zahlung auf Rechnung“ nutzen, sondern nur per „Vorkasse“, d.h. per (Sofort-)Überweisung, PayPal, Kreditkarte.
Speicherdauer: 3 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Bestellung
Empfängerkategorien: Bonitätsprüfunternehmen
Wer ist Betroffener? Kunde mit Kundenkonto, Gastkunde ohne Kundenkonto, PLUS CARD Kunde
Was wird verarbeitet?
Name
Vorname
Ihre Anschrift
Geburtsdatum
Zweck:
Ermöglichung der Zahlart „auf Rechnung“
Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten (Scoring) sowie Daten zur Verifizierung Ihrer Adresse (Prüfung auf Zustellbarkeit)
Rechtsgrundlage:
Wenn Sie die Einwilligung nicht erteilen, ist die Auswahl der Zahlarten eingeschränkt, d.h. Sie können nicht „Zahlung auf Rechnung“ nutzen, sondern nur per „Vorkasse“, d.h. per (Sofort-)Überweisung, PayPal, Kreditkarte.
Speicherdauer: 3 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Bestellung
Empfängerkategorien: Zahlungsdienstleister
Wer ist Betroffener? Kunde mit Kundenkonto, Gastkunde ohne Kundenkonto, PLUS CARD Kunde
Was wird verarbeitet? E-Mail-Adresse
Zweck:
Status zum Verbleib der bestellten Ware nachvollziehbar machen
Mitteilung zum Gefahrübergang, § 447 BGB
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist/ zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen: Erfüllung des Kaufvertrags)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Information zugunsten des Kunden, wann seine Bestellung eintrifft)
Speicherdauer: 3 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Bestellung
Empfängerkategorien: Paketdienstleister; Postdienstleister; Speditionen
Wer ist Betroffener? Kunde mit Kundenkonto, Gastkunde ohne Kundenkonto, PLUS CARD Kunde
Was wird verarbeitet?
Ihre Daten zur Vertragsabwicklung (Kaufgegenstand, Name, Vorname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Bezahlweise und Versandart)
Ihr Geräteprofil (d.h. Hardware- und Software Informationen Ihres Endgeräts) anhand von folgenden Datenkategorien:
Daten, die wir erheben, wie z.B. die Spracheinstellung Ihres Browsers oder das Betriebssystem Ihres Endgerätes.
Daten, die wir anhand des http-Protokolls über Ihren Rechner erheben, wie z.B. gespeicherte Cookies auf Ihrem Endgerät.
Zweck:
Rechtsgrundlage:
Speicherdauer: Ab Bestellung werden Gerätedaten nach 365 Tagen gelöscht. Die Löschung der sonstigen Daten erfolgt nach spätestens zwei Jahren. Empfängerkategorien: Risikoprüfungsunternehmen/Bonitätsprüfunternehmen
Abwicklung von Verträgen wie Anbahnung, Abschluss, Reklamationen, Umtausch, Barzahlung von Rechnungen im Fachcentrum, Reservierung von Waren, Gutscheinkarten, Retourengutschriften sowie Reparaturaufträge/Mietverträge, Videoüberwachung
Wenn Sie im Fachcentrum Kartenzahlungen tätigen, werden Ihre Kartendaten durch einen zugelassenen Zahlungsdienstleister verarbeitet. BAUHAUS Fachcentren erhalten insoweit keine Daten, die über das hinausgehen, was Sie auf jedem Ihnen zur Verfügung gestellten Bon vor Ort einsehen können.
Wer ist Betroffener? PLUS CARD Kunde
Was wird verarbeitet?
Name
Vorname
Ihre Anschrift
Zweck:
Ermöglichung der Zahlart „auf Rechnung“
Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten (Scoring) sowie Daten zur Verifizierung Ihrer Adresse (Prüfung auf Zustellbarkeit)
Rechtsgrundlage:
Wenn Sie die Einwilligung nicht erteilen, ist die Auswahl der Zahlarten eingeschränkt, d.h. Sie können nicht „Zahlung auf Rechnung“ nutzen, sondern nur per „Vorkasse“, d.h. per (Sofort-)Überweisung, PayPal, Kreditkarte.
Speicherdauer: 3 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Bestellung
Empfängerkategorien: Bonitätsprüfunternehmen
Wer ist Betroffener? Kunde mit Kundenkonto, Gastkunde ohne Kundenkonto, PLUS CARD Kunde
Was wird verarbeitet?
Name
Vorname
E-Mail-Adresse
Lieferadresse
Rechnungsadresse
Ausgewählte Zahlart
Telefonnummer (mobil)
ggf. Geburtsdatum
ggf. PLUS CARD Mitgliedsnummer
ggf. Bankdaten des PLUS Card Kunden
Zweck:
Vertragsanbahnung und Vertragsabwicklung (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist/ zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen: Nutzung des Kundenkontos; Abschluss von Kaufverträgen; Abwicklung des PLUS CARD Vertrags)
Datenverwaltung (Self-Service für den Kunden)
Zwei-Faktor-Authentifizierung über Telefonnummer (mobil)
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist/ zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen: Vertragsabwicklung, inklusive Weitergabe erforderlicher Daten an Dritte wie Paketdienstleister und Zahlungsdienstleister)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Datenverwaltung zur Verbesserung der Wahrnehmung der Betroffenenrechte)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Authentifizierung des Kunden/Gastkunden/PLUS Card Kunde)
Speicherdauer:
Kunde mit Kundenkonto: Bis Kundenkonto gelöscht wird
Gastkundendaten: 3 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Bestellung
Handelsbriefe/Rechnungsbelege immer: mindestens 6 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Erfassung/bei Betriebsprüfungen bis 10 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Erfassung
Empfängerkategorien:
Webhoster/Server
Paketdienstleister/Spedition
Zahlungsdienstleister je nach gewählter Zahlungsart
Verantwortlicher: Gesellschaft, die das Fachcentrum betreibt, wie vor Ort im Aushang angegeben
Zwecke: Vandalismus-, Diebstahlsprävention, Hausrecht
Rechtsgrundlage:
Speicherdauer: 72h; bei Tatverdacht: nach Beendigung der Straf- und Zivilverfahren
Empfängerkategorien: Strafverfolgungsbehörden, Rechtsanwälte
PDF zum Download: Datenschutzerklärung Kameraüberwachung
Diese Datenschutzinformation bezieht sich auf folgende Vorgänge:
Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung
Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung:
Die im Mietvertrag bzw. im Reparaturauftrag genannte BAUHAUS Gesellschaft.
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich auch per E-Mail an folgende Stellen wenden:
Kontaktdaten Data Compliance: [email protected]
Datenschutzbeauftragter unter: [email protected]
Welche Daten werden zu welchem Zweck verarbeitet
im Reparaturauftrag bzw. Mietvertrag angegebene personenbezogene Daten
Erfüllung und Abwicklung der Reparaturaufträge und Mietverträge (mit Zahlungsabwicklung und Kautionsverwaltung)
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen (Angebotserstellung)
Empfänger der Daten
Dauer der Datenspeicherung
Angebotsdaten: 1 Jahr (Rückmeldung Kunde) - Beginn mit dem Anfragedatum
Vertragsunterlagen: 10 Jahre (Belegdaten)
Beginn mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem das Angebot abgegeben bzw. der Vertrag erfüllt/abgewickelt wurde
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist/ zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (gleichgerichtete berechtigte Interessen der Kunden und BAUHAUS Services in Zusammenhang mit dem Produktangebot von BAUHAUS zu buchen)
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei BAUHAUS finden Sie hier: https://www.bauhaus.info/datenschutz
PDF zum Download: Datenschutzerklärung Reparatur und Mietverträge
Die Erhebung der Daten über das Nutzungsverhalten auf der Website bauhaus.info erfolgt durch BAUHAUS. Hierfür gelten die Informationen, die unter www.bauhaus.info/datenschutz abgerufen werden können.
Wenn der Kunde auf bauhaus.info ein BAUHAUS Kundenkonto eröffnen, ist für die in dem Kundenkonto gespeicherten Daten BAUHAUS datenschutzrechtlich verantwortlich. Der Kunde kann dieses Konto für alle Bestellungen und Käufe sowohl bei BAUHAUS als auch dem Händler verwenden. Wenn das Kundenkonto auch Informationen beinhaltet, die den Erwerb und die Abwicklung von Käufen bei anderen Händlern auf Marktplatz betreffen, verarbeitet BAUHAUS diese Daten zum Zweck der Führung des Kundenkontos.
Auf bauhaus.info stellt BAUHAUS (www.bauhaus.info/datenschutz/kontaktdaten) eine Plattform als Marktplatz für andere Händler als BAUHAUS („Händler“) zur Verfügung, um Waren zum Kauf anzubieten. Die Angaben zu den einzelnen Händlern finden Sie jeweils bei den Produkten, die von einem Händler angeboten werden. Die technische Abwicklung der Bestellung läuft über bauhaus.info. Für die Vertragsabwicklung im Detail können Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen.
Für die Verarbeitung der Daten und Abwicklung der Verträge, die im Rahmen eines Vertragsabschlusses sowie im Zusammenhang mit der Durchführung des Vertrags anfallen, sind grundsätzlich die jeweiligen Händler, mit denen die Kaufverträge zustande kommen, datenschutzrechtlich und inhaltlich verantwortlich.
Dies bedeutet insbesondere, dass Betroffenenrechte (u.a. Recht auf Auskunft, Recht auf Löschung der Daten), die diese Daten betreffen, gegenüber dem jeweilig datenschutzrechtlich verantwortlichen Händler geltend gemacht werden sollten. Wendet sich der Betroffene an den jeweils anderen zuständigen Vertragspartner (d.h. statt an den Händler an BAUHAUS bzw. umgekehrt) wird der Empfänger die Anfrage an den zuständigen Verantwortlichen für die Datenverarbeitung weiterleiten.
Händler stellen in Bezug auf die Marktplatz-Plattform bauhaus.info die gesetzlich erforderlichen Informationen, die den Vertragsschluss und Datenverarbeitungen in Bezug auf die Vertragsabwicklung beim Händler selbst betreffen zur Verfügung.
Wer ist Betroffener? Kunde mit Kundenkonto, Gastkunde ohne Kundenkonto
Was wird verarbeitet?
Name
Vorname
E-Mail-Adresse
Lieferadresse
Rechnungsadresse
Ausgewählte Zahlart
Telefonnummer (mobil)
ggf. Geburtsdatum
Zweck:
Vertragsanbahnung und Vertragsabwicklung (Nutzung des Kundenkontos; Abschluss von Kaufverträgen)
Datenverwaltung (Self-Service für den Kunden)
Zwei-Faktor-Authentifizierung über Telefonnummer (mobil)
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist/ zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen: Vertragsabwicklung, inklusive Weitergabe erforderlicher Daten an Dritte wie Paketdienstleister und Zahlungsdienstleister)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Datenverwaltung zur Verbesserung der Wahrnehmung der Betroffenenrechte)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Authentifizierung des Kunden/Gastkunden/PLUS Card Kunden)
Speicherdauer:
Kunde mit Kundenkonto: Bis Kundenkonto gelöscht wird
Handelsbriefe/Rechnungsbelege: mindestens 6 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Erfassung/bei Betriebsprüfungen bis 8 Jahre (bis 10 Jahre bis 2024) ab Ende des Kalenderjahres der Erfassung
Gastkundendaten: 3 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Bestellung
Empfängerkategorien:
Webhoster/Server
Softwareanbieter Plattformservice (Auftragsverarbeitung)
Paketdienstleister/Spedition
Zahlungsdienstleister je nach gewählter Zahlungsart
Wer ist Betroffener? Kunde mit Kundenkonto, Gastkunde ohne Kundenkonto
Was wird verarbeitet?
Name
Vorname
Anschrift
Zweck:
Rechtsgrundlage:
Wenn Sie die Einwilligung nicht erteilen, ist die Auswahl der Zahlarten eingeschränkt, d.h. Sie können nicht „Zahlung auf Rechnung“ nutzen, sondern nur per „Vorkasse“, d.h. per (Sofort-) Überweisung, PayPal, Kreditkarte.
Speicherdauer:
3 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Bestellung
Empfängerkategorien:
Bonitätsprüfunternehmen
Sendungsverfolgung
Wer ist Betroffener?
Kunde mit Kundenkonto, Gastkunde ohne Kundenkonto
Was wird verarbeitet?
Zweck:
Status zum Verbleib der bestellten Ware nachvollziehbar machen
Mitteilung zum Gefahrübergang, § 447 BGB
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist/ zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen: Erfüllung des Kaufvertrags)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Information zugunsten des Kunden, wann seine Bestellung eintrifft)
Speicherdauer:
3 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Bestellung
Empfängerkategorien:
Paketdienstleister; Postdienstleister; Speditionen
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Missbrauchserkennung und -verhinderung
Wer ist Betroffener?
Kunde mit Kundenkonto, Gastkunde ohne Kundenkonto
Was wird verarbeitet?
Ihre Daten zur Vertragsabwicklung (Kaufgegenstand, Name, Vorname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Bezahlweise und Versandart)
Ihr Geräteprofil (d.h. Hardware- und Software Informationen Ihres Endgeräts) anhand von folgenden Datenkategorien:
Daten, die wir erheben, wie z.B. die Spracheinstellung Ihres Browsers oder das Betriebssystem Ihres Endgerätes.
Daten, die wir anhand des http-Protokolls über Ihren Rechner erheben, wie z.B. gespeicherte Cookies auf Ihrem Endgerät.
Zweck:
Rechtsgrundlage:
Speicherdauer:
Ab Bestellung werden Gerätedaten nach 365 Tagen gelöscht. Die Löschung der sonstigen Daten erfolgt nach spätestens zwei Jahren.
Empfängerkategorien:
Risikoprüfungsunternehmen/Bonitätsprüfunternehmen
Betroffenenrechte/Kontakt
Zur Ausübung Ihres
Auskunftsrechts Art. 15 DSGVO,
Rechts auf Berichtigung Art. 16 DSGVO,
Rechts auf Löschung Art. 17 DSGVO,
Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung Art. 18 DSGVO,
Rechts auf Mitteilung gemäß Art. 19 DSGVO,
Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
können Sie sich gerne per E-Mail an folgende Adresse wenden: [email protected]
Dies gilt auch im Falle des Widerrufs und Widerspruchs, wenn die Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder Einwilligung erfolgt.
Sie können aber etwa auch das (Kontaktformular benutzen.
Bitte beachten: Es gelten jeweils die Beschreibungen zu den einzelnen Affiliate Marketing Maßnahmen vorrangig.
Wer ist Betroffener?
Websitebesucher/Kunden/Interessenten
Was wird verarbeitet?
Je nach Einzelfall (s.unten) u.a.
IP-Adressen / gekürzt, wo technisch möglich
Cookies und andere Technologien zur Erfassung des Warenkorbs/Summe des Warenkorbs in €
Weitere Kategorien je nach eingesetztem Modell
Zweck:
BAUHAUS nutzt zu Marketingzwecken verschiedene Formen des sogenannten Affiliate Marketings.
Affiliate Marketing beschreibt eine Zusammenarbeit zwischen werbetreibenden Unternehmen (Advertiser) und Websitebetreiber (Affiliate) im Rahmen des Online Marketing Geschäfts. Dies kann verschiedene Formen umfassen, z. B. Cashback- & Loyalty-Plattformen, Vergleichs- & Bewertungsportale, Deal- & Gutschein-Portale, News- & Content-Blogs, Bannerwerbung – Retargeting.
Dabei erhält der Affiliate häufig eine „Vermittlungsprovision“ dafür, dass ein Kunde über seine Produkt-/Service-Darstellung auf die Website des Advertiser gelangt. Ob eine hierdurch erzielte Vermittlung tatsächlich erfolgreich war, muss jedoch auch nachweisbar sein. Um diese Nachverfolgung umzusetzen, findet ein „Tracking“ des Websitebesuchers nach dem Minimalprinzip statt. Dabei werden die Daten durch Cookies oder andere technische Mechanismen erhoben und auf dem Gerät des Websitebesuchers gespeichert, die für die Zuweisung und darauffolgende Abrechnung der Transaktion notwendig sind. Auf diese Weise kann der Websitebesucher kostenlos von einer vielfältigen Produktpalette profitieren. Gleichzeitig wird dem Advertiser die Zuordnung zum richtigen Affiliate ermöglicht.
Nicht in allen Fällen setzen BAUHAUS oder der Affiliate zusätzliche Technologien ein, um weitere Daten zu erheben. In vielen Fällen erfolgt die Vermittlung des Kontakts über die Setzung eines Links (häufig als Bannerwerbung dargestellt), der von der Website des Affiliates auf das Websiteangebot von BAUHAUS vermittelt. Dabei geltend dann die Datenschutzhinweise der jeweiligen Websitebetreiber sowie die Angaben im jeweiligen Consent Management System („Cookie Banner“). In Fällen, in denen zusätzliche Daten erhoben werden, werden Sie von demjenigen informiert, der die Daten technisch zunächst erhebt und ggf. an den Affiliate Marketing Partner weitergibt.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen von BAUHAUS und Affiliate Marketing Vertragspartnern an der Präsentation des Produkt- und Serviceangebots außerhalb der eigenen Websites/Online Präsenz zur Erweiterung der Bekanntheit und Angebotsbekanntmachung)
Speicherdauer: maximal 14 Monate
Empfängerkategorien:
Das Gewinnspiel durchführende BAUHAUS-Gesellschaften Deutschland
Dienstleister, die BAUHAUS bei der Durchführung des Gewinnspiels unterstützen (gemäß gesonderter Information für das konkrete Gewinnspiel)
Digitale Ansprechpartner „Chatbots“
Digitale Ansprechpartner auf bauhaus.info
Wer ist Betroffener? Nutzer, der Nutzungsbedingungen akzeptiert
Was wird verarbeitet?
Angaben, die der Nutzer in den digitalen Ansprechpartner eingibt wie:
Name
Vorname
Postleitzahl
Stadt
Bestellnummer
Geburtsjahr
Kundennummer
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Aktuelle URL
Login-Status
Session Token
Warenkorb
PK-Token
Viewport
Zweck:
FAQ bauhaus.info zu Serviceleistungen – Eingabe von personenbezogenen Daten nicht für alle Anfragen erforderlich
Reklamationsanfragen – Angabe einer Bestellnummer, bitte geben Sie keine weiteren personenbezogenen Daten an
Lieferzeitauskünfte – Bestellnummer und Postleitzahl, bitte geben Sie keine weiteren personenbezogenen Daten an
Produktberatung ohne Personenbezug ist möglich
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen oder der Abwicklung eines Vertrags dienen)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (neuer Kommunikationskanal für Kunden zur leichteren Beantwortung von Fragen zur Erweiterung des Serviceangebots)
Speicherdauer:
Bis Zweckerfüllung
Nach Beendigung Chat
Maximal 30 Tage für Transkripte, anonymisierte technische Reporting-Daten
Empfänger: Auftragsverarbeiter: Cognigy GmbH, Speditionstraße 1, 40221 Düsseldorf
Weitergabe an Drittländer: keine
Digitaler Ansprechpartner im Fachcentrum
(Abruf über QR-Code im Fachcentrum)
Wer ist Betroffener? Kunde (mit und ohne Online-Kundenkonto) vor Ort, Gastkunde (ohne Online-Kundenkonto)
Was wird verarbeitet?
Zweck:
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung)
Speicherdauer:
Empfänger: Webhoster/Server
Weitergabe an Drittländer: keine
Wer ist Betroffener? Interessierter Kunde
Was wird verarbeitet? Name, Vorname, E-Mail-Adresse
Zweck:
Direktwerbung
Kundeninformationen zu neuen Produkten, Angeboten und Tipps
Informationen zu Veranstaltungen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung/Double-Opt-In-Verfahren)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit f DSGVO (im Zusammenhang mit einem Kauf und Bewerbung ähnlicher Produkte werden im beiderseitigen Interesse Produktinformationen, Neuigkeiten und Tipps bei der Anwendung von Produkten erstellt und versendet)
Speicherdauer:
Empfängerkategorien: E-Mail-Server-Host als Auftragsverarbeiter
Wer ist Betroffener? WhatsApp-Nutzer, der BAUHAUS-Neuigkeiten über WhatsApp (BAUHAUS-WhatsApp-Kanal) erhalten möchte
Was wird verarbeitet?
Mobilfunknummer
WhatsApp-Namen
Ggf. Profilbild des Nutzers (Steuerung durch Nutzer)
Postleitzahl
Interessenabfrage zu Services und Produktkategorien
Zweck:
Werbung
Erstellung der Gesamtstatistiken zum Nachrichtenstatus anhand der PLZ-Eingabe und werten die Nutzung unserer WhatsApp-Nachrichten aus.
Im BAUHAUS WhatsApp-Kanal werden keine Einzel-Nachrichten entgegengenommen (außer der Widerrufsnachricht „Stop“). Der Kanal dient ausschließlich zum Ausspielen von Werbung.
Rechtsgrundlage:
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Dafür genügt es einfach ein „STOP“ (auch mit doppel „p“ möglich) im BAUHAUS WhatsApp-Chat zu senden.
Speicherdauer:
Empfängerkategorien:
WhatsApp Ireland Limited
Werbeagentur
Soweit die Datenverarbeitung über die technischen Systeme von WhatsApp („Meta“) abgewickelt wird, haben wir keinerlei Einfluss auf die Verarbeitung von WhatsApp als Verantwortlichem. WhatsApp hat nach eigener Aussage keinen Zugriff auf Inhaltsdaten. Metadaten werden jedoch in die USA übermittelt. Wir bitten Sie daher darum, die von Ihnen akzeptierten Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzbestimmungen als WhatsApp-Nutzer zu lesen. Wie und zu welchen Zwecken WhatsApp Daten verarbeitet, kann hier nachgelesen werden: https://www.whatsapp.com/privacy
Widerrufsrecht: Sie haben jederzeit die Möglichkeit eine erteilte Einwilligung für den Erhalt von Newslettern mit der Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Widerspruchsrecht: Soweit die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Direktmarketing erfolgt, können Sie ohne weitere Begründung der Datenverarbeitung widersprechen.
Diese Rechte können Sie ausüben, indem Sie den Link am Ende eines jeden Newsletter zum „Abmelden“ nutzen. Wenn Sie ein Kundenkonto haben, können Sie dort ebenfalls den Newsletter abbestellen. Sie haben weiter die Möglichkeit unser Kontaktformular zu nutzen und Ihren Widerruf/Widerspruch dort einzureichen.
Wer ist Betroffener? Schuldner von BAUHAUS / BAUHAUS Gesellschaften (Kunden, Lieferanten, Mitarbeitende)
Was wird verarbeitet?
Personenstammdaten (Name, Vorname, Rechnungs-/Lieferadresse)
Rechnungsbelege/Rechnungsangaben
Vertragsstammdaten/Vertragsnummern/Bestellnummern
Zweck: Verwaltung von offenen fälligen Forderungen aus Vertragsbeziehungen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (im überwiegenden Interesse von BAUHAUS wird die Forderungseinforderung von einem professionellen Anbieter im Bereich der Inkassodienstleistungen übernommen)
Speicherdauer:
Empfängerkategorien:
Wer ist Betroffener? Kunden, Lieferanten, Hersteller, Mitarbeitende, Bewerber, Geschädigte, Schädiger, Ansprechpartner bei Versicherungen, Handlungs- oder Zustandsstörer
Was wird verarbeitet? Alle Daten, die für die Bearbeitung von Rechtsangelegenheiten sowie die Regulierung von Schadensfällen erforderlich sind.
Name, Vorname, Adresse, Unfallhergang, Schadensbeschreibung
Daten zu den bearbeitenden Versicherungen/Rechtsanwälten/Beratern zur Kommunikation
Zweck:
Bearbeitung von Rechtsangelegenheiten sowie die Regulierung von Schadensfällen
Erfüllung berechtigter bzw. Abwehr von unberechtigten Forderungen der zuständigen Behörden in unmittelbaren oder mittelbaren Zusammenhang mit den vorstehenden Schadensfällen sowie zur Bearbeitung in Verwaltungs-, Bußgeld- und Strafverfahren, welche mit den Schadensfällen im Zusammenhang stehen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist/ Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (bei Schäden an Eigentum von BAUHAUS, Lieferanten oder/und Kunden; Auseinandersetzungen in Vertragsverhältnissen oder aufgrund von Straftaten)
Mitarbeiterdaten bzgl. Dienstreiseschäden, Gruppenunfall und Haftpflichtschäden erfolgt auf Grund des Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist/ zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen) und lit. f (berechtigte Interessen der Mitarbeitenden und BAUHAUS Schäden zu regulieren) DSGVO
Speicherdauer:
Angebotsdaten: 1 Jahr (Rückmeldung Kunde) - Beginn mit dem Anfragedatum
Vertragsunterlagen: 10 Jahre; 3 Jahre (regelmäßige Verjährung)
Rechtsangelegenheiten: 6 Jahre (§ 50 BRAO)
Schadensfälle: 10 Jahre
Empfängerkategorien:
Versicherungen
Versicherungsmakler
Rechtsanwälte
Gerichte
Ggf. Strafverfolgungsbehörden
Ggf. Aufsichtsbehörden
Wer ist Betroffener? Kunde, der kürzlich einen Vertrag mit BAUHAUS abgeschlossen hat
Was wird verarbeitet? Name, Vorname, E-Mail-Adresse
Zweck:
Rechtsgrundlage:
Speicherdauer: Bis zum Widerspruch des Kunden
Empfängerkategorien: Dienstleister als Auftragsverarbeiter
Empfänger:
Als Auftragsverarbeiter unterstützt uns hierbei Bazaarvoice Inc., 10901 Stonelake Blvd. Austin, Texas 78759, USA - (Privacy Policy: https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/ ).
Die Erbringung des Supports durch Bazaarvoice erfordert gegebenenfalls den Einsatz von weiteren Unterauftragsverarbeitern in Drittländern, wie hier im Einzelnen aufgeführt: https://knowledge.bazaarvoice.com/wp-content/knowledge/en\_US/vendorlist.html, weswegen mit Bazaarvoice ein entsprechender Vertrag zur Datenverarbeitung nach den EU-Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer geschlossen wurde.
Widerspruchsrecht: Soweit die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Direktmarketing erfolgt, können Sie ohne weitere Begründung der Datenverarbeitung widersprechen.
Dieses Recht können Sie ausüben, indem Sie den Link zum Abmelden am Ende einer E-Mail nutzen, die sie im Zusammenhang mit Kundenzufriedenheitsbefragungen erhalten haben (z.B. Bewertungsanfrage oder Benachrichtigung zur Veröffentlichung Ihrer Bewertung). Wenn Sie ein Kundenkonto haben, können Sie sich dort ebenfalls von den Bewertungsanfragen abmelden.
Wer ist Betroffener?
Bewertung über BAUHAUS und Produkte nach einem Einkauf von Produkten bzw. von Dienst-/Serviceleistungen durch den Kunden
Was wird verarbeitet? Name, Vorname, E-Mail-Adresse
Wie wird verarbeitet?
Wenn Sie ein Produkt in einem unserer Fachcentren gekauft haben, können Sie über die Produktansicht eine Bewertung zu einem Produkt über das Bewertungstool abgeben. Hierbei nutzen wir jeweils Ihre personenbezogenen Daten, wie die E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Vor- und Nachname ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG (berechtigte Interessen von BAUHAUS). Unser berechtigtes Interesse besteht unter anderem darin zu erfahren, wie unsere Kunden den Bestell- und Kaufprozess empfanden und hierzu wertvolles Feedback für Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen zu erhalten.
Für die Abgabe der Produktbewertung müssen Sie zudem die Nutzungsbedingungen als vertragliche Grundlage akzeptieren (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO, Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist/ zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen).
Zur Betrugsprävention und gezielten Manipulation der Bewertungen sowie zur Sicherstellung der Authentizität der Bewertungen werden funktionell notwendige Cookies gesetzt.
Zweck:
Rechtsgrundlage:
Speicherdauer: Bis zum Widerspruch des Kunden
Empfängerkategorien: Dienstleister als Auftragsverarbeiter
Empfänger:
Als Auftragsverarbeiter unterstützt uns hierbei Bazaarvoice Inc., 10901 Stonelake Blvd. Austin, Texas 78759, USA - (Privacy Policy: https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/ ).
Die Erbringung des Supports durch Bazaarvoice erfordert gegebenenfalls den Einsatz von weiteren Unterauftragsverarbeitern in Drittländern, wie hier im Einzelnen aufgeführt: https://knowledge.bazaarvoice.com/wp-content/knowledge/en\_US/vendorlist.html, weswegen mit Bazaarvoice ein entsprechender Vertrag zur Datenverarbeitung nach den EU-Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer geschlossen wurde.
Widerspruchsrecht:
Soweit die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Direktmarketing erfolgt, können Sie ohne weitere Begründung der Datenverarbeitung widersprechen.
Dieses Recht können Sie ausüben, indem Sie den Link zum Abmelden am Ende einer E-Mail nutzen, die sie im Zusammenhang mit Kundenzufriedenheitsbefragungen erhalten haben (z.B. Bewertungsanfrage oder Benachrichtigung zur Veröffentlichung Ihrer Bewertung). Wenn Sie ein Kundenkonto haben, können Sie sich dort ebenfalls von den Bewertungsanfragen abmelden.
Social Login ist eine Form der einmaligen Anmeldung (Single-Sign-On/SSO), bei der vorhandene Informationen aus einem sozialen Netzwerk wie Google, Apple etc. verwendet werden, um sich bei einer Website eines Dritten anzumelden, anstatt ein neues Anmeldekonto speziell für diese Website zu erstellen. Es soll die Anmeldung für Endnutzer vereinfachen.
BAUHAUS nutzt derzeit folgende Social Logins:
Google Social Login: Nutzer, die ein Google-Konto haben, können sich über ihren Google-Login im Online-Shop-Konto bei BAUHAUS anmelden und benötigen dann keine separaten Anmeldeinformationen für den Online-Shop bei BAUHAUS.
BAUHAUS erhält dabei lediglich die Mitteilung, dass die Verifizierung mit Google erfolgreich war oder nicht. Die Daten von „Über Google anmelden“ werden nicht für Werbung oder andere nicht sicherheitsbezogene Zwecke verwendet (https://developers.google.com/identity/gsi/web/guides/overview?hl=de).
Wer ist Betroffener? Teilnehmer des Gewinnspiels / Gewinner des Gewinnspiels
Was wird verarbeitet?
Zweck:
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist/ zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen, hier Teilnahmebedingungen)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen von Teilnehmern und BAUHAUS, Gewinnspiele durchzuführen und daran teilnehmen zu können) Speicherdauer: 3 Monaten nach Gewinnspielende
Empfängerkategorien:
Bitte beachten Sie jeweils die gesonderten Informationen und Teilnahmebedingungen zu einzelnen Gewinnspielen. Diese können weitergehende Informationen enthalten.
Wer ist Betroffener? Interessierte und zu Veranstaltungen, angemeldete Kunden
Was wird verarbeitet? Name, Vorname, E-Mail-Adresse
Zweck:
Kontaktaufnahme
Terminabstimmung
ggf. Informationen zu zukünftigen Veranstaltungen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist/ zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen, hier: Durchführung der Veranstaltung und Ermöglichung der Teilnahme)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für den Erhalt von Informationen zu zukünftigen Veranstaltungen)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen von Kunden/Teilnehmern der Veranstaltungen und von BAUHAUS, die Termine abzustimmen)
Speicherdauer:
3 Monaten nach Veranstaltungsende
Widerruf der Einwilligung, sofern erteilt, um Informationen zu zukünftigen Veranstaltungen zu erhalten
Bis zum Widerspruch der Interessierten oder Kunden
Empfängerkategorien:
BAUHAUS-Gesellschaften Deutschland
Dienstleister, die BAUHAUS bei der Durchführung einer Veranstaltung unterstützen (gemäß gesonderter Information für die konkrete Veranstaltung)
Widerspruchsrecht: Soweit die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Direktmarketing erfolgt, können Sie ohne weitere Begründung der Datenverarbeitung widersprechen.
Dieses Recht können Sie ausüben, indem Sie den Link am Ende eines jeden Newsletter zum „Abmelden“ nutzen. Wenn Sie ein Kundenkonto haben, können Sie dort ebenfalls den Newsletter abbestellen. Sie haben weiter die Möglichkeit unser Kontaktformular zu nutzen und Ihren Widerruf/Widerspruch dort einzureichen.
Wer ist Betroffener? Teilnehmende, Mitarbeitende, Dienstleister
Was wird verarbeitet?
Name, Vorname, E-Mail-Adresse (für Zuordnung der Vertragsdokumente „Nutzung von Fotos/Videos“)
ggf. Fotoaufnahmen
ggf. Videoaufnahmen
Zweck:
Dokumentation der Veranstaltung für Teilnehmer/Festhalten der Impressionen
Berichterstattung über die Veranstaltung
Werbung zur Veranstaltung zugunsten zukünftiger Veranstaltungen
Rechtsgrundlage:
Speicherdauer: 3 Monaten nach Veranstaltungsende, sofern Aufnahmen nicht verwendet werden
Empfängerkategorien:
Bitte beachten Sie jeweils die gesonderten Informationen und Nutzungs-/Teilnahmebedingungen zu einzelnen Veranstaltungen. Diese können weitergehende Informationen enthalten.
Wer ist Betroffener?
Was wird verarbeitet?
Je nach Ihrer Anfrage:
Zweck:
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist/ zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen: Vertragsabwicklung, inklusive Weitergabe erforderlicher Daten an Dritte wie Hersteller, Paketdienstleister und Zahlungsdienstleister)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Datenverwaltung zur Verbesserung der Wahrnehmung der Betroffenenrechte)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Authentifizierung des Kunden/Gastkunden/PLUS Card Kunden)
Speicherdauer:
Kundenanliegen mit Reklamationscharakter (36 Monate)
Kunde mit Kundenkonto: bis Kundenkonto gelöscht wird
Handelsbriefe/Rechnungsbelege: mindestens 6 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Erfassung/bei Betriebsprüfungen bis 8 bzw. 10 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Erfassung (gesetzliche Fristen)
Gastkundendaten: 3 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Bestellung
im Übrigen: bis 12 Monate
Empfängerkategorien:
Je nach Sachverhalt:
Garantiegeber
Hersteller/Handwerker (in Reparaturfällen)
bei Produktrückruf: Hersteller
Paketdienstleister
Zahlungsdienstleister
Vermieter (Geräte, Anhänger)
Dritte, die bei Unterstützung der Beantwortung/Abhilfe von Anfragen
Unsere Seite enthält Links aber auch Verknüpfungen zu den im Folgenden aufgeführten Social-Media-Diensten. Social-Media-Dienste können einerseits gegenüber Nicht-Mitgliedern wie herkömmliche Marketing-Dienste auftreten, gegenüber Mitgliedern weisen sie jedoch die Besonderheit auf, dass über diese Website/Dienste erhobene Daten mit dem bestehenden Mitglied-Account verknüpft werden können.
Über diese Website oder über Plattform-Seiten ausgelöste Datenverarbeitungen durch Social-Media-Dienste stehen grundsätzlich in gemeinsamer Verantwortlichkeit, d.h. sowohl wir als auch der entsprechende Diensteanbieter sind für Zwecke und Mittel gewisser Verarbeitungen der Daten gemeinsam verantwortlich, Art. 26 DSGVO. Die Verantwortung für die aus der DSGVO entstehenden Pflichten bezgl. der Betroffenenrechte obliegt grundsätzlich dem jeweiligen Diensteanbieter, sofern nichts anderes bestimmt ist. So liegt bspw. die Auskunftspflicht über den Umgang (Erhebung und Verarbeitung) der personenbezogenen Daten i.d.R. nicht mehr bei BAUHAUS als Social-Media-Account-Nutzer, sondern beim jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerks.
Zweck und Umfang der Datenerhebung, der weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die sozialen Netzwerke sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen sozialen Netzwerke, die im Folgenden detailliert beschrieben werden.
Im Rahmen von Auswertungsmöglichkeiten werden uns lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt und keine Auswertung in Bezug auf einzelne Personen oder Nutzer sozialer Medien. Im Übrigen erhalten wir ebenfalls nur die Daten (Posts, Nachrichten, Bilder), die ein Nutzer öffentlich verfügbar macht.
Gemeinsame Verantwortlichkeit
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung für die von uns genutzten Social-Media-Kanäle und Fremdangebote bei Online-Diensten ist bei:
(https://de-de.facebook.com/bauhaus/ und die Fanpages-Seiten für einzelne Fachcentren BAUHAUS Deutschland (Ort)) für Facebook Insights:
BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG
Meta Platforms Ireland Ltd. (“Meta”/“Facebook"), 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
(https://www.instagram.com/bauhausdeutschland/):
BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Wenn Sie Meta-Produkte wie u. a. Instagram-Seiten oder Facebook-Seiten („Seiten“) nutzen, erhebt und verwendet Meta die in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter „Welche Arten von Informationen erheben wir?“ beschriebenen Informationen. In den Meta Cookie-Richtlinie erfahren Sie mehr darüber, wie Cookies und ähnliche Technologien verwendet werden.
Für Seiten stellt Meta den Seitenbetreibern Statistiken und Insights bereit, mit deren Hilfe diese Erkenntnisse über die Arten von Handlungen erhalten, die Personen auf ihren Seiten vornehmen („Seiten-Insights“).
Die Informationen hierzu finden Sie jeweils in der aktuellen Version hier:
https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
https://www.facebook.com/policies/cookies/
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
(https://de.linkedin.com/company/bauhaus-deutschland):
BAUHAUS AG Belp (Schweiz) Zweigniederlassung Mannheim
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
https://legal.linkedin.com/dpa/DE
Für Inhalte, auf den nachfolgenden Social Media Präsenzen sind die genannten BAUHAUS Gesellschaften inhaltlich verantwortlich. Soweit es um die Anmeldung auf den genannten Plattformen geht, sind die weiteren genannten Gesellschaften für die Datenverarbeitung ihrer Nutzer eigenständig verantwortlich. Soweit Analysedaten zur Verbesserung von BAUHAUS Werbekampagnen auf den nachfolgenden Plattformen genutzt werden (regelmäßig „Insights“ genannt), bestimmt die Plattform, wie welche Analysedaten erhoben werden. Die genannten BAUHAUS Gesellschaften erhalten dagegen nur die Analysedaten ohne konkreten Personenbezug.
(https://www.kununu.com/de/bauhausdeutschland):
BAUHAUS AG Belp (Schweiz) Zweigniederlassung Mannheim
kununu GmbH, Neutorgasse 4-8, Top 3.02, 1010 Wien, Österreich und New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
(https://twitter.com/bauhausinfo):
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Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland
https://twitter.com/de/privacy
(https://www.youtube.com/user/Bauhausinfo):
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YouTube, LLC, San Bruno, Kalifornien, USA
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de und
https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms&hl=de
(https://www.xing.com/pages/bauhaus/):
BAUHAUS AG Belp (Schweiz) Zweigniederlassung Mannheim
New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
(https://www.tiktok.com/@bauhaus.deutschland):
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de
Informationen zu TikTok Insights:
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de#info-you-provide
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de#auto-collect-info
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de#info-from-other
(https://www.pinterest.de/bauhausinfo/):
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Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Informationen zu Pinterest Audience Insights:
https://help.pinterest.com/de/business/article/audience-insights
Informationen zu Pinterest Conversion-Insights:
https://help.pinterest.com/de/business/article/conversion-insights
Wer ist Betroffener?
Vertragspartner von BAUHAUS Gesellschaften und deren Mitarbeitende als Kontaktpersonen für Vertragsanbahnung/-abwicklung/-beendigung
Was wird verarbeitet?
Firmenname
Position in der Firma
Name, Vorname
Anschrift des Arbeitgebers/Vertragspartners von BAUHAUS
Geschäftliche E-Mail-Adresse
Telefonnummern/Faxnummern
Zweck:
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist/ zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO (Aufbewahrung von Buchungsbelegen/ Vertragsdokumenten/ Handelsbriefen gem. AO/HGB)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen von BAUHAUS, die Vertragsabwicklung zu steuern und Leistungsstörungen zu bearbeiten und zu beseitigen)
Speicherdauer:
Vertragsunterlagen, Rechnungen, Belegdaten (§ 147 AO, § 257 HGB: 10 Jahre ab Schluss des Kalenderjahrs, in dem die letzte Eintragung in das Handelsbuch gemacht, das Inventar aufgestellt, die Eröffnungsbilanz oder der Jahresabschluss festgestellt, der Einzelabschluss nach § 325 Abs. 2a HGB oder der Konzernabschluss aufgestellt oder der Buchungsbeleg entstanden ist)
Handelsbriefe: 6 Jahre ab Schluss des Kalenderjahrs, in dem der Handelsbrief empfangen oder abgesandt worden ist
Empfängerkategorien:
BAUHAUS Gesellschaften (Deutschland; siehe Liste)
Postdienstleister, Paketdienstleister, Spediteure, Versanddienstleister, Dienstleister und Lieferanten zur Erfüllung der Lieferantenverträge
Dienstleister Bonitätsprüfung
Inkassodienstleister
Finanzämter/Steuerbehörden
Folgende Rechte stehen Ihnen bzgl. Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten dem Verantwortlichen gegenüber zu:
Auskunftsrecht Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Art. 18 DSGVO
Mitteilungspflicht gemäß Art. 19 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerruf, d.h. eine Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Recht auf Widerspruch bei der Datenverarbeitung, die aufgrund der Erfüllung berechtigter Interessen erfolgt (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO)
Zudem besteht ein Beschwerderecht gegenüber den Aufsichtsbehörden.
Recht auf Widerspruch: Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widerspricht die betroffene Person der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Die BAUHAUS AG Zweigniederlassung Mannheim übernimmt die Erfüllung der Rechte der betroffenen Person gemäß DSGVO.
Wer ist Betroffener? Natürliche Person, deren Daten durch BAUHAUS verarbeitet werden
Was wird verarbeitet?
Betroffenenanfrage und darin enthaltene Angaben zur natürlichen Person und zum Sachverhalt
Bitte beachten Sie, dass wir eine Identifizierung Ihrer Person vor Beantwortung der Fragen vornehmen müssen. Dies erfolgt entweder über den Abgleich mit bekannten Daten oder Sie müssen uns auf Nachfrage noch Identifizierungsmerkmale mitteilen.
Zweck: Beantwortung der Betroffenenanfrage
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit c. DSGVO i.V.m. Artt. 12 ff DSGVO (Erfüllung Betroffenenrechte)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit c. DSGVO i.V.m. Art. 5 DSGVO (Rechenschaftspflicht)
Speicherdauer:
3 Jahre ab Ende des Kalenderjahres des Abschlusses der Beantwortung der Anfrage (Nachweispflicht gegenüber Behörden; Verjährung nach allgemeinen Vorschriften) 6 Jahre ab Ende des Kalenderjahres des Abschlusses der Beantwortung der Anfrage (§ 50 BRAO)
6 Jahre ab Ende des Kalenderjahres des Abschlusses der Beantwortung der Anfrage (§ 50 BRAO)
Empfängerkategorien:
Datenschutzbeauftragter BAUHAUS
ggf. Rechtsanwälte
ggf. Aufsichtsbehörden
ggf. Gerichte
Nutzen Sie das Kontaktformular oder den Self-Service Datenverwaltung in Ihrem Online- Kundenkonto bei Widerruf/Widerspruch im Zusammenhang mit Werbung
Im Fall des
Widerrufs der Einwilligung in Bezug auf Werbung/Newsletter und
Widerspruchs gegen die Datenverarbeitung bei Erfüllung berechtigter Interessen im Zusammenhang mit Werbung/Kundenzufriedenheitsbefragung
nutzen Sie gerne auch das Kontaktformular, dort unter der Auswahl Datenschutz die Kategorie „Werbewiderspruch/Widerruf“ oder falls Sie bereits ein Kundenkonto haben, loggen Sie sich ein und verwalten Ihre Daten inklusive des Erhalts von Werbung dort selbst.
Vom Erhalt von Newslettern können Sie sich ebenfalls über den Link am Ende eines jeden Newsletter abmelden.
Für alle Anfragen im Zusammenhang mit dem Datenschutz:
Zur Ausübung Ihres
Auskunftsrechts Art. 15 DSGVO,
Rechts auf Berichtigung Art. 16 DSGVO,
Rechts auf Löschung Art. 17 DSGVO,
Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung Art. 18 DSGVO,
Rechts auf Mitteilung gemäß Art. 19 DSGVO,
Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
können Sie sich gerne per E-Mail an folgende Adresse wenden: [email protected]
Sie können aber auch das Kontaktformular (Kategorie: Datenschutz) benutzen.
BAUHAUS AG
Zweigniederlassung Mannheim
Gutenbergstraße 21
68167 Mannheim
BAUHAUS Gesellschaft für Bau- u. Hausbedarf mbH & Co. KG Bayern
Langobardenstr. 1
93053 Regensburg
BAUHAUS Gesellschaft für Werkstatt, Haus und Freizeit Berlin mbH & Co. KG
Brunsbütteler Damm 144
13581 Berlin
BAUHAUS Fachcentren Berlin GmbH & Co. KG
Nahmitzer Damm 26
12277 Berlin
BAUHAUS Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Berlin
Bayreuther Straße 3 - 4
10787 Berlin
BAUHAUS Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Hansa
Alte Kollaustraße 44 - 46
22529 Hamburg
BAUHAUS Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Hessen
Albert-Einstein-Straße 1
34277 Fuldabrück
BAUHAUS Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Mittelrhein
Rheinallee 128
55120 Mainz
BAUHAUS Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Mitte
Schulenburger Landstraße 125
30165 Hannover
BAUHAUS Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Nord
Wandsbeker Zollstr. 95
22041 Hamburg
BAUHAUS GmbH Nord-Ost & Co. KG Gesellschaft für Bau-und Hausbedarf
Schönerlinder Str. 53
13127 Berlin-Pankow
BAUHAUS Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Rhein-Donau
Donauwörther Str. 293
86154 Augsburg
BAUHAUS GmbH & Co. KG Rhein-Main-Neckar Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf
Bohnenbergerstr. 17
68219 Mannheim
BAUHAUS Gesellschaft für Bau- u. Hausbedarf mbH & Co. KG Rhein-Ruhr
Kettwiger Straße 69
40233 Düsseldorf
BAUHAUS Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Ruhr
Brauckstraße 20
58454 Witten
BAUHAUS Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Rheinland
Istanbulstraße 20
51103 Köln
BAUHAUS GmbH & Co. KG Schwaben Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf
Margarete-Steiff-Straße 20
73457 Aalen-Essingen
BAUHAUS in Sachsen GmbH & Co. KG Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf
Tschirnhausstr. 2
01239 Dresden
BAUHAUS Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Süd
Basler Straße 98
79115 Freiburg
BAUHAUS Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Südwest
Dudweiler Landstr. 14
66123 Saarbrücken
BAUHAUS GmbH & Co. KG Schleswig-Holstein Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf
Bei der Lohmühle 102
23554 Lübeck
BAUHAUS Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG West
Theodor-Heuss-Str. 80-86
51149 Köln
BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG
Gutenbergstraße 21
68167 Mannheim
BAHAG Baus Handelsgesellschaft AG
Zweigniederlassung Mannheim
Gutenbergstraße 21
68167 Mannheim
A + P Logistic GmbH
Gutenbergstraße 21
68167 Mannheim
ILW Logistic GmbH
Gutenbergstraße 21
68167 Mannheim
Diese Datenschutzinformation bezieht sich auf folgende Vorgänge:
Vermittlung des Kunden an Servicepartner und Dritte auf Verlangen des Kunden (Interesse des Kunden an Zusatzservices, die nicht direkt durch BAUHAUS erbracht werden(können))
Was wird verarbeitet?
In der Servicestrecke angegebene personenbezogene Daten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zum Produkt, Adresse des Kunden)
Weiterleitung der Anfrage an den Servicepartner oder Dritten in Bezug auf die Erbringung eines Services in Bezug auf das vom Kunden angegebene Produkt
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen (Vorbereitung Angebotserstellung durch Servicepartner/Dritte)
Angaben, die der Kunde freiwillig im Freitextfeld vermerkt
Bei Services in Bezug auf Mähroboter: Lang & Cafisso GbR, Kelterrainstr. 39, 70771 Leinfelden-Echterdingen (Services in Bezug auf Mähroboter)
Containerservice (CURANTO (EGN Entsorgungsgesellschaft Niederrhein mbH, Greefsallee 1-5, 41747 Viersen, siehe https://www.bauhaus.info/containerservice))
Lang & Cafisso GbR/Mähroboterservice
Gemeinsame Verantwortlichkeit (Vermittlung von Services in Bezug auf Mähroboter)
Die BAUHAUS E-Business GmbH hat mit der Lang & Cafisso GbR einen Vertrag über die gemeinsame Verarbeitung von Daten im Rahmen der Serviceanfragen zur Vermittlung von Services abgeschlossen. Soweit die Datenverarbeitung im Rahmen des Online-Shops („Servicestrecke“) stattfindet, ist die BAUHAUS E-Business GmbH für die Datenverarbeitung verantwortlich („Anfragebogen“). Sobald die Anfrage im Rahmen der Weiterleitung bei Lang & Cafisso GbR eingeht („Anfrage absenden“), ist Lang & Cafisso GbR für die weitere Datenverarbeitung verantwortlich. Der Kunde kann sich ungeachtet dessen sowohl an die BAUHAUS E-Business GmbH als auch die Lang & Cafisso GbR bei Fragen zur Datenverarbeitung im Rahmen der Serviceanfragen wenden.
Speicherdauer:
Liftstar GmbH, Horbeller Straße 33, 50858 Köln
Gemeinsame Verantwortlichkeit
Die BAUHAUS Gesellschaften haben mit der Liftstar Gruppe (AP + Treppenlifte GmbH, sani-trans GmbH, Lifton GmbH) zur Generierung und Übermittlung qualifizierter Empfehlungen für die Produkte der Unternehmen der Liftstar Gruppe einen Vertrag abgeschlossen. Soweit die Datenverarbeitung mithilfe der Servicestrecke auf der BAUHAUS Webseite https://www.bauhaus.info/service/liftanbieter bis zum „Absenden“ oder des Kunden-Empfehlungsbogen in einem unserer BAUHAUS Fachcentren händisch erfolgt, ist BAUHAUS für die Verarbeitung der Kundendaten zuständig. Soweit die Datenverarbeitung im Rahmen des Liftstar Partnerportals stattfindet, ist die Liftstar GmbH für die Datenverarbeitung verantwortlich („digitaler Empfehlungsbogen“). Sobald die Empfehlung im Rahmen der Weiterleitung bei Liftstar GmbH eingeht, ist Liftstar GmbH für die weitere Datenverarbeitung verantwortlich. Der Kunde kann sich ungeachtet dessen sowohl an das BAUHAUS-Datenschutzteam als auch die Liftstar GmbH bei Fragen zur Datenverarbeitung mit der Empfehlung wenden.
Welche Daten werden verarbeitet
Im Empfehlungsbogen angegebene personenbezogene Daten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zum Produkt, Adresse des Kunden)
Weiterleitung der Anfrage an den im Empfehlungsbogen genannten Partner in Bezug auf die Erbringung eines Services/Verkauf eines Produkts in Bezug auf das vom Kunden angegebene Produkt
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, (Vorbereitung Angebotserstellung durch Servicepartner/Dritte),
Angaben, die der Kunde freiwillig im Freitextfeld vermerkt.
Speicherdauer
Empfehlungsdaten: 12 Monate - Beginn mit Weiterleitung an den Partner
Betroffenenrechte
Folgende Rechte stehen Ihnen bzgl. Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten dem Verantwortlichen gegenüber zu:
Auskunft
Berichtigung
Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,
Widerspruch gegen die Verarbeitung,
Datenübertragbarkeit
Um Ihre Rechte wahrzunehmen, wenden Sie sich entweder
an das BAUHAUS-Datenschutzteam:
den BAUHAUS Datenschutzbeauftragten unter:
oder Liftstar GmbH, Horbeller Straße 33, 50858 Köln
www.liftstar-partner.de/datennutzung
Wir werden Ihre Anfragen umgehend bearbeiten.
Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht gegenüber den Datenschutzaufsichtsbehörden zu (z.B. dem Landesbeauftragten für den Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg).
Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist/ zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen)
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen von BAUHAUS den Kunden Services Dritter zu vermitteln, um das Produktangebot abzurunden; Interesse des Kunden, mit Produkten, die er bei BAUHAUS erworben hat, weitere Services einfach vermittelt und in Anspruch nehmen zu können)