BAUHAUS ist Service König 2022

BAUHAUS wurde bei einer Erhebung von Deutschland Test im Auftrag von Focus-Money zum dritten Mal in Folge zum Service König der Branche Baumärkte ernannt.

Mehr als 300.000 Verbraucher haben abgestimmt: BAUHAUS ist Service König 2022 unter den Baumärkten. Im Rahmen einer von Deutschland Test im Auftrag von Focus-Money durchgeführten Online-Umfrage nannten die Teilnehmer Unternehmen und Dienstleister aus insgesamt 23 unterschiedlichen Branchen in 56 deutschen Städten, die ihrer Meinung nach die Auszeichnung Service König verdienten. Die Fragestellung: „Welcher Anbietern in (Branche) bietet in (Stadt) aus Ihrer Sicht den besten Kundenservice?“ Firmennamen waren nicht vorgegeben, stattdessen konnten die Befragten ihren Favoriten in einem freien Textfeld nennen. In insgesamt zehn Städten erreichte BAUHAUS Platz 1 und erhielt im Bundesdurchschnitt die meisten Nennungen. Somit steht der Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten nach den Jahren 2020 und 2021 zum dritten Mal ganz oben auf dem Siegertreppchen.

Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung, die das hohe Serviceniveau von BAUHAUS erneut bestätigt – und zwar von jenen Personen, deren Meinung am meisten zählt: den Kunden.

Die Erhebung fand im August und September 2022 statt. Bewertet wurden Faktoren wie Beratungsqualität, Freundlichkeit und Wartezeit. Auch eine große Auswahl an Produkten floss in die Bewertung ein.