In der jährlich durchgeführten, unabhängigen Studie „ServiceAtlas Bau- und Heimwerkermärkte 2015“ erreicht der Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten zum zweiten Mal in Folge den ersten Platz in der Gesamtwertung.
BAUHAUS erreichte in der Studie „ServiceAtlas Bau- und Heimwerkermärkte“ mit der Note „sehr gut“ den ersten Platz – zum zweiten Mal in Folge. Untersucht wurden sechs Bewertungskategorien: Kundenservice, Kundenorientierung der Mitarbeiter, Verständlichkeit der Kommunikation, Sortiment und Produkte, Attraktivität der Märkte und Preis-Leistungs-Verhältnis. BAUHAUS erreicht dabei nicht nur insgesamt den ersten Platz, sondern konnte sich auch in vier der sechs Kategorien die Spitzenposition sichern. Auch in den anderen beiden Kategorien konnte Bauhaus voll überzeugen.
Der „ServiceAtlas Bau- und Heimwerkermärkte“ untersucht mittlerweile im fünften Jahr, wie Kunden ihre Einkaufsstätten wahrnehmen, mit welchen Leistungen sie zufrieden sind und wo Nachholbedarf besteht. Die unabhängige ServiceValue GmbH, die die Studie jedes Jahr durchführt, hat für die aktuelle Analyse über 1.100 Kunden befragt.
BAUHAUS – Der Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten
Bereits 1960 brachte BAUHAUS eine neue Idee nach Deutschland: Markenprodukte verschiedenster Fachsortimente in Selbstbedienung, angeboten unter einem Dach. Nach diesem erfolgreichen Konzept sind in Deutschland über 150 Fachcentren entstanden. Europaweit ist BAUHAUS in 19 Ländern über 250 Mal vertreten. Jedes der Fachcentren ist in 15 Fachgeschäfte untergliedert. Seinem Grundkonzept – Fachhandelsqualität und Produktvielfalt zu besten Preisen – ist BAUHAUS bis heute treu geblieben und hat dieses kontinuierlich weiterentwickelt.